外国人観光客の急増と、団体旅行から個人旅行(FIT)へのパラダイムシフトに伴い、韓国のフードデリバリープラットフォーム業界が異例の好況に沸いている。ここに近年の為替相場におけるウォン安傾向も加わり、外国人観光客の国内消費をさらに押し上げている見方が出ている。
12日、文化体育観光部および業界によると、今年上半期に韓国を訪れた外国人観光客は1,000万人を突破した。昨年は7月中旬に1,000万人に達したことと比較すると、約1ヶ月も前倒しされた計算になる。特に5月の訪韓外国人は195万人と前年同期比19.4%増加し、1〜5月の累計では872万人(同21%増)に達した。
観光客の増加は、そのまま韓国国内での旺盛な消費につながっている。5月基準の外国人観光客による国内カード支出額(オンライン消費含む)は約2兆1,000億ウォンを記録。2018年1月に同統計を開始して以来、初めて月間2兆ウォンを突破した。
この過程で最も顕著な成長を見せたのがデリバリーアプリだ。「配達の民族(BAEMIN)」を運営する優雅な兄弟たち(Woowa Brothers)によると、今年上半期における海外発行クレジットカードおよびグローバル簡易決済(WeChat Pay、Alipay、Apple Payなど)を通じた飲食注文件数は、前年同期比で331%急増し、注文金額も308%増加した。1年で市場規模が4倍以上に膨らんだ形だ。
外国人観光客が最も多く注文したメニューは「チキン」で、前年同期比281%増を記録。また、成長率が最も高かったのは「夜食(チョッパル・ポッサムなど)」部門で、なんと520%の爆発的な成長を見せた。
専門家らは、このデリバリー特需の背景として旅行形態の変化やビザ規制の緩和、そして為替効果(ウォン安)の3つを挙げている。
韓国観光公社の外来観光客調査によると、昨年基準で宿泊や日程を自由に組む「個人旅行(FIT)」の割合は80.1%に達し、主流として定着した。一方、従来の団体旅行は11.5%にとどまっている。ホテルの客室などでスマートフォンのアプリを使い、現地の食文化を直接体験する観光客が増えた理由だ。
さらに、主要国に対する通貨(ドルや円など)に対してウォン相場が減価(ウォン安)していることも、外国人観光客の財布を緩める要因となっている。滞在中の物価負担が相対的に軽減されたことで、デリバリーを通じた積極的な消費行動につながっているという分析だ。
また、中国人を対象とした数次ビザの発行緩和措置なども追い風となった。春の観光シーズンとビザ緩和が重なった今年4月、同アプリの外国人注文件数は前月比で22%増加している。
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