年末年始の旅行シーズンを控え、オンライン旅行プラットフォーム（OTA）業界の価格競争が激化している。大手旅行プラットフォームの「トリップドットコム（Trip.com）」が、航空券からホテル、テーマパークの入場券までを網羅した大規模な特価セールに乗り出す。業界の供給過多と年末の需要先取り戦略が交錯する中、今回のセールが消費者の購買心理をどこまで刺激できるか注目される。
トリップドットコムは9日、今月11日から14日までの4日間、航空券やホテル、テーマパークの入場券などを大幅に割引して販売する「11.11メガセール」を実施すると発表した。
今回のセールの最大の特徴は、日付ごとの「タイムセール（日替わり型）」戦略だ。初日の11日には航空・宿泊の主要商品が一斉に登場し、12日と13日にはそれぞれ航空券とホテルの割引に特化。最終日の14日には、人気商品の買い逃しを防ぐアンコール企画が用意されている。
消費者の関心が最も集まるのは、11日午前11時に先着順で販売される破格の超目玉商品だ。ソウル発の済州（チェジュ）往復航空券、およびソウル発の東京（成田・羽田）行き片道航空券が、それぞれ1000ウォン台で販売される。
さらに、ソウル発の大阪・福岡・ニャチャン・香港・台北行きの片道航空券は1万ウォン台、長距離路線であるバンクーバー行きの片道航空券も19万ウォン台に設定されるなど、路線のポートフォリオも多様だ。ただし、これらの商品はイベント期間に合わせて順次公開されるため、事前の綿密なチェックが不可欠である。
宿泊インフラの割引も見逃せない。国内では「ソウルメイフィールドホテル」、済州の「新羅ステイ（Shilla Stay）プラス イホテウ」、釜山の「新羅ステイ海雲台」、仁川の「インスパイア・リゾート」、江陵の「セントジョンズホテル」などが対象に含まれた。海外でも東京、大阪、中国の上海や青島の一部ホテルが参加し、消費者選択の幅を広げている。
また、旅行の利便性を高める航空券とホテルの結合商品（ダイナミックパッケージ）も投入される。11日午後8時には、大阪・福岡・青島行きの往復航空券2人分と2泊3日のホテル宿泊をセットにしたパッケージが、それぞれ30万ウォン台で登場する。同日午前11時と午後2時には、ベトナム行き航空券と日本ホテルに特化したライブコマース（ライブ放送）も予定されており、実質的な購買コンバージョンを高める狙いだ。
宿泊や移動だけでなく、現地での体験コストも引き下げられる。ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）をはじめ、ユニバーサル・北京・リゾートは期間中毎日午後3時に「1+1（1枚買うと1枚無料）」の特価商品を販売。上海ディズニーリゾートと香港ディズニーランドの入場券は50%割引の対象となる。国内でもエバーランドやロッテワールドアドベンチャーなどが1+1プロモーションに参戦する。
このほか、期間中毎日午前9時には、国際線航空券とホテルの予約に使える最大80%割引クーポン（最大割引額11万ウォン）が先着順で発給されるほか、1000ウォン台の海外旅行用eSIM、レンタカーや空港送迎サービスの最大50%割引クーポンも用意された。
今回の「11.11メガセール」は、高物価・高金利の長期化で萎縮した旅行・レジャー消費を刺激する起爆剤として十分に機能するだろう。しかし、すべての特価商品と同様に留意すべき点もある。
限定数量が早期に完売するだけでなく、商品ごとに予約・搭乗・宿泊可能な期間、税金・手数料の含まれる範囲、割引適用の条件、キャンセル・払い戻しの規定が大きく異なる。単に「安さ」だけに飛びつくのではなく、自身の旅行日程と合致するかどうか、細則を必ず確認した上で賢く活用する必要がある。
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