AI活用の進展と内部統制強化に向けたハナ銀行のAX設計開始

AIシステム・インフラ構築の方向性を策定

網分離規制の改善により銀行業界のAXが加速

ハナ銀行[ユナヒョン記者, [e-mail]]

ハナ銀行は、人工知能（AI）を一部業務に活用する段階を超え、銀行全体に適用するためのAI転換（AX）設計に着手した。生成型AIとAIエージェント技術が高度化し、網分離規制の改善が進む中、銀行業界におけるAI活用の範囲が急速に広がる見込みである。

16日、金融業界によると、ハナ銀行は最近公募を行い、「AX詳細設計」を実施する業者の選定に乗り出した。銀行業務全般にAIを適用するためのシステムとインフラ構築の方向性を策定し、高度化されたAIサービスに必要な詳細要件を定める作業である。

ハナ金融はAIをグループの未来の核心成長エンジンと位置づけ、主要系列会社の業務に適用している。今回の詳細設計は、個別業務に導入してきたAIサービスを銀行全体の共通システムとインフラに拡張するための準備と解釈される。

銀行業界におけるAI活用領域は、顧客相談や商品案内を超え、顧客管理・資産管理・融資審査・内部統制・業務自動化などに拡大している。AIが情報を検索・分析し、報告書作成などの反復業務を支援できるようになることで、生産性向上への期待も高まっている。

関連する情報システムとセキュリティ投資も続いている。韓国インターネット振興院（KISA）によると、KB国民・新韓・ウリ銀行の昨年のIT部門投資額は総額1兆3965億ウォンで、前年より3％増加した。ハナ銀行を含む4大市中銀行の投資額は1兆8086億ウォンに達した。

金融当局の網分離規制改善もAXの普及を後押しする見込みである。金融委員会は、まずセキュリティ目的で高性能AIを活用する金融機関に対し、網分離規制を一時的に緩和し、運用結果を基に規制改善の範囲を広げる方針を検討している。

銀行業界の関係者は、「金融機関は敏感な顧客情報や金融取引情報を扱うため、外部AIサービスを活用することに制約がある」とし、「網分離規制が緩和されれば、生成型AIやクラウドの活用範囲が広がり、業務効率と金融サービスの開発速度が向上するだろう」と述べた。



* この記事はAIによって翻訳されました。

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