NH農協銀行本店の外観 [写真=農協銀行]
NH農協銀行は、全国60の営業所が「認知症克服先導企業」認証を取得したと発表した。
認知症克服先導企業とは、営業所の職員が認知症に関する認識改善教育を受け、認知症患者やその家族が安心して利用できる環境を整える機関であり、地方自治体の認知症安心センターの審査を経て認証される。
農協銀行は、今回の認証を契機に全国の営業所における認知症に対する認識改善の能力を強化し、高齢者顧客がより快適で安全に金融サービスを利用できるようにする計画である。
高齢者向けの金融商品も運営している。農協銀行は、今年5月にシニア特化商品「NHオールワンダフル医療費認知症安心信託」を発売した。この商品は、顧客が健康な時に自ら資産を管理し、認知症などの病気が発生した場合には、あらかじめ指定した代理人を通じて医療費や生活費を受け取れるように設計されている。
遺言代用信託機能も備えており、顧客の不幸があった際に相続過程で発生する可能性のある争いを防ぎ、顧客が指定した受益者に資産を引き継ぐことを支援する。
NH農協銀行の関係者は、「今後も高齢者顧客の安定した老後生活を支援する特化商品やサービスを継続して拡大していく」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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