産業部と公正取引委員会、韓国商工会議所、消費者院は29日、ソウルの韓国商工会議所で「消費者安心流通環境の整備及び流通産業の発展に関する業務協定」を締結した。この協定は、流通産業の振興を担当する産業部と消費者・公正取引政策を担当する公正取引委員会が関連機関と常時協力体制を構築することが核心である。
これは、オンライン・プラットフォーム中心で流通環境が急速に変化し、人工知能（AI）への転換が進む中で、産業の革新と消費者保護を同時に推進する必要性が高まっているためである。これにより、4つの機関は今後、公正取引秩序の確立と流通産業の発展のための共同政策課題の発掘及び制度改善、流通業界の自主規制・自主遵守文化の普及、消費者保護の共同事業、データ・システムの連携などに協力する。
まず、産業部と韓国商工会議所が運営する商品情報DBと公正取引委員会の消費者ポータル「消費者24」を接続する。商品情報DBには、40万件以上の商品の商品名や認証情報、原材料など約50項目が構築されている。消費者24は、商品基本情報や危険・リコール・認証・比較情報など約1000万件の情報を提供している。
システム連携が完了すれば、消費者は消費者24でバーコードを検索するだけで、基本商品情報や原材料、栄養成分などを一画面で確認できるようになる見込みである。
現在、消費者24はKC認証など複数の機関に散在する認証情報を統合して提供している。ここに韓国商工会議所の商品DBが接続されることで、安全・認証情報と実際の流通商品の詳細情報を一箇所で確認できる範囲が拡大することになる。
常時政策協議のための「流通産業協力協議会」も新設される。産業部と公正取引委員会の局長が共同委員長を務め、大規模流通業法や流通産業発展法などの共同政策課題や制度改善事項を発掘する。自主規制の拡大や消費者保護・商品安全教育などの協力事業も議論される。
朴東一産業部産業政策室長は「流通産業の革新と消費者保護は互いに分離された課題ではなく、共に推進すべき流通政策の二本柱である」と述べ、「今回の協定を契機に、自主性と責任に基づいた健全な流通秩序が定着するよう協力を強化する」と語った。
申東烈公正取引委員会事務局長は「情報の非対称性と流通チャネル間の成長不均衡により消費者の負担が増大している」とし、「消費者が正確な情報に基づいて安心して取引できる流通環境を作るために先頭に立つ」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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