生活サービスプラットフォームのスムコは、オンラインで携帯電話の購入条件を比較し、近くの代理店からカスタマイズ見積もりを受け取るサービスを発表した。
スムコは29日、SKTブランド館を正式に開設したと発表した。顧客が希望する地域や携帯電話の機種、加入条件などを入力すると、近くのT world店舗が条件に合った見積もりを送信する仕組みである。
顧客は複数の店舗から受け取った見積もりを比較し、訪問する店舗を選択できる。店舗を一つ一つ訪れて購入条件を確認するのではなく、オンラインで条件を比較した後、選択したT world店舗で最終相談と開通を行う。
今回の提携は、オンラインサービスがオフライン店舗を代替するのではなく、携帯電話購入の意向がある顧客と地域の代理店をつなぐ形である。顧客は複数の代理店の見積もりを訪問前に比較することで、店舗探索に必要な時間と手間を削減できる。代理店は、既存の来店顧客や地域中心の営業に加え、近隣の潜在顧客を確保できる。
SKTブランド館は29日から運営される。スムコはサービス開始を記念して、見積もりを確認した顧客を対象に抽選で景品を提供するオープンプロモーションも実施する。
スムコの関係者は「引越しやインテリアのように複雑な条件比較が必要な生活領域で蓄積したマッチングノウハウを通信消費市場に適用した」と述べ、「顧客が経験してきた携帯電話の『発品』の疲労度を下げ、代理店にも新しいオンライン営業チャネルを提供する」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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