秋夕の連休を前に、『宅配便配送不可』や『過怠料未納』などのメッセージを受け取った場合、インターネットアドレス（URL）をクリックしない方が良い。連休中は宅配便や車の移動、家族間の連絡が増えることを狙ったボイスフィッシングやスミッシングが横行する可能性がある。
26日、金融業界によると、秋夕前後に注意すべき代表的なスミッシング手法は、宅配便・カード配送や過怠料通知を装ってインターネットアドレス（URL）への接続を促すものである。不明な出所のアドレスをクリックすると、悪性アプリがインストールされ、個人情報や金融情報が漏洩する恐れがある。疑わしいメッセージを受け取った場合は、メッセージに記載された連絡先やURLを利用するのではなく、該当機関の公式ウェブサイトや代表番号を通じて事実確認を行うべきである。
家族や知人を装った連絡にも注意が必要である。携帯電話が故障した、急にお金が必要だといった理由で送金を要求する手法が代表的である。捜査機関を装い、『名義が盗用された』、『犯罪に関与している』と不安を煽り、資金移動や個人情報の提供を求める場合もある。
連休後に残った外貨を個人間で取引する際も注意が必要である。知らない人と外貨を売買する過程で犯罪資金が行き交うと、自分も知らずに資金洗浄犯罪に巻き込まれる可能性がある。
金融業界も連休を前に関連する予防サービスを運営している。カカオバンクは、疑わしいメッセージの内容をアプリに貼り付けると、人工知能（AI）がスミッシングの危険性を分析する『AIスミッシングメッセージ確認』サービスを提供している。危険性を4つのタイプに分類し、不明な出所のURLを含むかどうかなどの判断根拠も案内している。
名義盗用被害を防ぐためのサービスも利用できる。カカオバンクのアプリでは、自分名義で開通された携帯電話回線を照会したり、新規開通を制限することができる。
トスバンクは秋夕の連休中も顧客センターを24時間正常に運営している。電話やメール、チャット相談を通じて、一般的な銀行業務だけでなく、ボイスフィッシングなどの金融詐欺被害の通報・受付も連休期間中に行うことができる。
実際に金融詐欺被害が発生した場合は、『安心補償制度』を申請すればよい。第三者の名義盗用によって発生した送金・決済・出金被害やボイスフィッシング被害については、内部審査を経て初回1回、最大5000万円まで補償される。ただし、利用者が直接主要接続情報を他人に知らせた場合や、金融事故のリスク案内を受けたにもかかわらず送金した場合などは、補償対象から除外される可能性がある。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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