2026. 07. 10 (金)

配達プラットフォームの自発的規制強化へ向けた協力合意

  • 9日午前に「オンラインプラットフォームの共生成長試験評価」MOUを締結

左から、配達の民族の金中賢専務、クーパンイーツの鄭宇尹対外政策室長、共生成長委員会の李達坤委員長、テンギョの全成浩代表が9日、ソウル中区の共生委員会大ホールで業務協約MOUを締結し、記念写真を撮影している。写真=共生成長委員会
左から、配達の民族の金中賢専務、クーパンイーツの鄭宇尹対外政策室長、共生成長委員会の李達坤委員長、テンギョの全成浩代表が9日、ソウル中区の共生委員会大ホールで業務協約(MOU)を締結し、記念写真を撮影している。 [写真=共生成長委員会]

国内の配達プラットフォーム業界をリードする配達の民族、クーパンイーツ、テンギョが共生成長委員会の「オンラインプラットフォーム共生成長試験評価」に自発的に参加することが決まった。

9日の関連業界によると、配達プラットフォーム3社はこの日、共生成長委員会と「オンラインプラットフォーム共生成長試験評価」への自発的参加に関する業務協約を締結した。この評価は、配達プラットフォーム企業の実質的な共生協力の実績や、プラットフォームを利用する小規模事業者や入店業者の主観的な体感を総合的に数値化して検討する制度である。

今回の協約は、昨年のプラットフォーム企業との交渉が一度失敗した後、1年ぶりに実現した劇的な合意である。この間、自営業界の締め付け論争や全面的な規制圧力に直面していたプラットフォーム業界の共生努力が公的機関を通じて本格的かつ客観的な評価を受ける見込みである。

特にプラットフォーム企業が「自発的公認検証」方式を選択した点は大きな意義を持つと評価されている。政府の強制的な法的規制が入る前に、民間中心の自律的な協力体制を稼働させ、全面的な圧力を正面から突破しようとする試みとも解釈される。先月、配達の民族が共生成長評価に自発的に参加する意向を先んじて示した後、クーパンイーツとテンギョも参加し、配達アプリ3社全体の共生協力指数を客観的に測定するための足場が整った。

配達3社は今回の試験評価参加を契機に、これまで各社が推進してきた入店業者支援活動や差別化手数料プログラムなどを客観的に点検し、実効性のある共生プログラムを継続的に拡大する方針である。市場占有率は低いが、破格の2%台の低手数料を武器に共生の前面に立った新韓銀行の「テンギョ」の実験から、手数料引き下げ圧力を受け入れ共生案を導出した配達の民族とクーパンイーツの政策が試されることになる。

共生委員会は、配達プラットフォーム3社のこのような自発的努力が一回限りのイベントにとどまらず、地域商店が実感できる実質的な成果につながるよう、評価運営と制度的改善を積極的に支援する。

李達坤共生委員長は「プラットフォーム企業と入店小規模事業者間の協力の重要性が高まる中、配達プラットフォーム3社が共生成長評価に参加することにしたのは意義深いことである」と述べ、「共生委員会は配達プラットフォームと入店業者が共に成長できるよう、評価運営と制度改善を積極的に支援する」と明らかにした。



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