SKテレコム（SKT）は、日本のソフトバンクおよび社会的価値研究所（CSES）と共同で、人工知能（AI）および情報通信技術（ICT）が創出する社会的価値を客観的に測定するための方法論を開発することを発表した。
このため、3社はソウルの乙支路にあるSKT Tタワーで、社会的価値の測定および相互協力の強化に関する業務協約（MOU）を締結した。協約式には、ソフトバンクのコーポレート総括であるゲンダ・ヤスユキ、社会的価値研究所の代表取締役であるナ・ソククォン、SKTの持続可能経営室長であるオム・ジョンファンが出席した。
AIは生産性の向上だけでなく、社会的安全網の強化、デジタル包摂、顧客の便益の増大など、さまざまな分野で新たな社会的価値を創出している。同時に、AI技術を通じて企業が生み出す社会的効用を客観的に測定する方法論の必要性も高まっている。
3社は、これまでに蓄積した社会的価値測定の能力を基に、各企業がAIおよびICT製品・サービスで創出する社会的価値を測定し、グローバルで活用可能な測定標準方法論を共同で開発することを目指している。また、韓国や日本などのグローバル市場で社会的価値測定方法論を普及させるために、事例研究、共同報告書の発行、フォーラムなどでも相互協力を進めることにした。
オム・ジョンファンSKT持続可能経営室長は、「AIが生み出す社会的効用と解決課題を客観的に測定し説明する体系が必要である」と述べ、「今回の業務協約を通じて、AI時代にふさわしい社会的価値測定の標準方法論の開発を推進する」と語った。
なお、SKテレコム（SKT）は2026年の持続可能経営報告書で、AIガバナンスを核心的な経営方針として示した。『Do the Good AI』をスローガンに掲げ、AI技術を基に利害関係者により大きな価値を創出する方針を明らかにした。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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