
ロッテ免税店は5日、ソウル江西区金浦空港店で手のひら静脈認証基盤のバイオ認証・決済サービスを披露すると明らかにした。
ロッテ免税店は、同サービスの導入は免税業界で初めてであり、関税庁・韓国空港公社と協力して推進したと説明した。
顧客が金浦空港国際線ターミナル内のキオスクで手のひらの静脈パターンである生体情報を登録すれば、ロッテ免税店はこれを通じて本人確認と搭乗情報の提供を受け購買手続きを支援する。決済カードは空港公社のアプリケーション「スマート空港」で登録できる。
内国人(韓国人)はパスポートや搭乗券・決済カードを提示する必要なく携帯電話番号を入力し、バイオ静脈を認証すれば免税品を買うことができる。
ロッテ免税店はサービス導入を記念して30日まで金浦空港店で100ドル以上購入した顧客に5000ウォン割引特典を提供する。
空港公社は来月13日までにスマート空港アプリで決済カードを登録した顧客の中から抽選してコーヒークーポンを贈呈する予定だ。利用客サービス満足度を基に、金海空港まで拡大運営する計画だ。
ロッテ免税店関係者は「今後も免税業界デジタル転換を先導し、顧客経験を高める多様な革新サービスを継続して披露する」と明らかにした。
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* この記事は、亜洲経済韓国語記事をAIが翻訳して提供しています。
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