ケイバンクはシステム点検とアップデートのため、18日に金融サービスを一時中断することを発表した。
ケイバンクは、サービスの安定性を強化し、システムを改善するため、18日午前0時から午前10時まで金融取引を中断すると8日に明らかにした。
中断時間中は、ケイバンクのアプリ（アプリ）やウェブを通じた預金・積立金および貸付の新規加入、照会、入出金などの金融取引が制限される。国内外のチェックカード決済やキャンセル、アップビートのウォン入出金、現金自動預け払い機（ATM）の利用も不可能となる。
他の金融機関を通じたケイバンク口座の取引や照会、顧客センターを通じた一般業務処理、入出金およびカード決済の通知サービスも中断される。
ただし、交通カード機能は通常通り利用できる。チェックカードの紛失やボイスフィッシング被害の報告も顧客センターを通じて受け付けることができる。
今回の点検は、金融サービスの安定性を高め、運営インフラを改善するための措置である。ケイバンクはデータベース（DB）やサーバー、ネットワークなどの核心システムを点検し、高度化する計画である。
ケイバンクはサービス中断に伴う顧客の不便を最小限に抑えるため、アプリのお知らせやメール、アプリプッシュ、通知トークなどを通じて事前に案内を行っている。
ケイバンクの関係者は「より安定した金融サービスを提供するために、週末の深夜時間帯を利用してシステムアップデートを行う」と述べ、「貸付の返済や不動産取引の代金支払いなど重要な金融取引は事前に処理していただくようお願い申し上げる」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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