ポスコDXは、人工知能（AI）エージェント導入のためのコンサルティングプロセスにもAIを適用する。業務診断や要求分析、設計書作成など、AIエージェント開発に先立つプロセスを自動化し、コンサルティング期間を半分以上短縮し、AX実行のスピードを向上させる計画である。
ポスコDXは、AIエージェント導入コンサルティングを支援するAIエージェント『エージェンティー-シー（Agentee-C）』を開発し、現場での適用を開始すると22日に発表した。エージェンティー-シーは、現場インタビューや業務分析、課題発掘、要求事項整理、設計書作成など、従来のコンサルタントが行っていた業務を支援するように設計されている。
ポスコDXは、エージェンティー-シーの開発に先立ち、AIエージェントの開発から運用、評価、再配置などのライフサイクルを統合管理するプラットフォーム『エージェンティー（Agentee）』も開発し、運用している。エージェンティー-シーが生成した業務分析および設計結果はエージェンティーに入力される。
従来のエージェンティーはAIエージェントの開発と配布、運用、性能評価など構築後のライフサイクルを管理する一方、エージェンティー-シーはその前段階である業務発掘と分析・設計を担当する。両方のソリューションを連携させることで、AX課題発掘からAIエージェントの開発・運用・評価までの全過程を一つの体系でつなげた。
ポスコDXは、これによりコンサルティングと設計にかかる時間を半分以上短縮し、開発・運用段階に迅速に移行することで、顧客のAX実行のスピードを高める計画である。
ポスコDXは、今年『AIワークフォースTF』組織を新設し、AXコンサルティングとAIエージェントの開発・運用を本格化させている。エージェンティー-シーは、7月に稼働を開始し、自社のAX課題に優先的に適用し、活用経験を蓄積している。これを基に業種や顧客の特性に応じたコンサルティング方法論を今年中に高度化し、対外AX事業に範囲を拡大する計画である。
ポスコDXの関係者は「AI転換の成否は、どのAIツールを使用するかよりも、人とAIが業務をどのように分担し、協力するように設計するかにかかっている」と述べ、「AIエージェントを活用してAX課題を迅速かつ体系的に発掘し、開発から運用・管理まで効率的に行えるよう支援していく」と語った。
一方、ポスコグループは『目標指向型AI転換』戦略を策定し、事業、事務、価値の三つの軸を中心にグループのAI大転換を加速させている。ポスコグループは製造現場のAXを通じて超競争技術力を確保するとともに、事務業務全般にAIを普及させ、働き方の革新を進める方針である。
* この記事はAIによって翻訳されました。
