最近3年間に取引が完了した不動産物件を継続して広告した違反疑惑の事例が2万4000件を超えたことが明らかになった。不動産プラットフォームは物件広告で収益を得るが、実際の対応は公認仲介業者に集中しており、プラットフォームの責任を強化すべきだとの指摘がある。
22日、国会国土交通委員会所属の張鍾泰（チャン・ジョンテ）民主党議員が国土交通省から提出された資料によると、2024年から今年7月までの取引完了物件広告に関する違反疑惑の通報は合計2万4484件に上った。
これはプラットフォームの物件情報と実際の取引情報を照合し、広告削除の有無を確認し、同じ団地・棟・号室基準で重複を除いた数値である。
プラットフォーム別では、ネイバーペイ不動産が1万9480件で全体の79.6%を占め、最も多かった。次いで、直房（ジクバン）が3250件、当根（ダンゴン）が1754件であった。ただし、ネイバーは全期間、直房は2025年1月、当根は同年4月から点検対象に含まれているため、単純比較には注意が必要である。
全体の通報件数のうち、8日現在で対応中の事例は6814件で27.8%を占めている。この中で2786件は2024年と2025年に通報されたものである。
対応が完了した1万7670件のうち、過怠金、行政指導、業務停止などの是正措置は1万3479件であった。残りは、無罪、仮処分、廃業などで対応が不可能な場合であった。
国民の通報に基づくモニタリングでも、不動産表示・広告に関する通報が同期間に4万3549件受理された。この中で2万7544件が違反疑惑の事例として自治体に通報された。取引完了物件以外にも、広告の重要事項の欠落や不当な表示・広告なども含まれる統計である。
問題は、広告を流通させるプラットフォームの管理責任が十分に明らかになっていない点である。消費者はプラットフォームに掲載された取引不可能な物件を確認するために時間と費用を浪費しているが、提出された対応状況は公認仲介業者に集中している。
虚偽・釣り物件が繰り返される場合、消費者の被害だけでなく、不動産プラットフォームの情報全般に対する信頼度も低下する可能性があるため、取引完了情報の反映と再登録防止の仕組みの実効性点検が必要である。
張議員は「物件広告で収益を得るプラットフォームであれば、情報の正確性にも責任を持つべきだ」と述べ、「仲介業者に対する事後措置とともに、プラットフォームの広告削除・再登録防止の仕組みが実際に機能しているかを点検する必要がある」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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