エデュウィルは、データに基づく事業革新を担当する「グロス(Growth)室」を新設し、金容勲グロス研究所代表を新任室長として迎え入れたと発表した。
グロス室は、既存のマーケティング組織の役割を拡大し、顧客データ分析に基づいて商品やサービス、マーケティング全般を改善する役割を担う。
まず、顧客関係管理(CRM)の高度化と潜在顧客を実際の顧客に転換する「ファネル」の改善に焦点を当てる。長期的には、データに基づく意思決定の体制を組織全体に定着させることが目標である。
オンライン事業本部の下に配置し、オンライン教育サービス関連の部門と協力し、データ分析の結果をサービス改善やマーケティング業務に迅速に反映させる方針である。
グロス室の責任者として迎え入れられた金容勲室長は、15年間教育企業やエデュテックスタートアップでグロスマーケティングを行ってきた専門家である。グロス研究所の代表として活動し、教育・コンテンツ企業を対象にトラフィックの拡大や転換率の改善に向けたコンサルティングを行ってきた。
金容勲室長は「エデュウィルがグローバルエデュテック企業として事業領域を拡大する時期に合流し、責任感が大きい」と述べ、「徹底したデータ分析と迅速な実行力を基に既存サービスを改善し、グローバルを含む新規事業でも成果を上げていく」と語った。
エデュウィルの関係者は「グロス室の新設と外部専門家の迎え入れを契機に、業務システムと組織運営の変革を推進し、人材が自由に活躍できるダイナミックな環境を構築する」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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