2026. 08. 25 (火)

NH農協銀行、AIバンクへの転換を加速…『AIスマートパッド』を試験導入

  • 全国100カ所の営業店で運用

NH農協銀行本店の全景
NH農協銀行本店の全景。 [写真=NH農協銀行]
NH農協銀行は、人工知能(AI)を活用した顔認証技術によるデジタル窓口の高度化に取り組む。
農協銀行は、AI顔認証に基づく統合認証端末『AIスマートパッド』を全国100カ所の営業店に試験導入したと発表した。
AIスマートパッドは、従来のPINパッドの機能を高度化した端末で、実名確認が必要な対面金融取引においてAI顔認証技術を活用し、顧客本人の確認を行うことができる。
また、パスポートを含むさまざまな規格の身分証明書を認識できる汎用スキャナーを導入し、確認手続きを簡素化した。
農協銀行は、今回の試験運用の結果を基に、AIスマートパッドの適用営業店と対象業務を段階的に拡大する計画であり、モバイル身分証との連携も推進する。
金容煥(キム・ヨンファン)農協銀行プロセス革新部長は、「AI基盤の本人確認体制を高度化し、金融事故防止の基盤を強化した」と述べ、「AI転換を加速し、顧客がより安全で便利に利用できる金融環境を作っていく」と語った。



* この記事はAIによって翻訳されました。
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