ベトナムで公安省と郵便公社を装ったオンライン詐欺が市民の日常に浸透している。交通違反の罰金支払いと宅配住所の修正といった、すぐに対処が必要な内容を前面に出し、海外番号やメッセージを利用して実際の機関の案内と誤解させる手法である。これに対し、ベトナム当局や放送、セキュリティ専門家は「全国民詐欺対応」キャンペーンを通じて警告を強化している。
21日、VnExpressなどの現地報道によれば、ベトナムでは最近、公安省とベトナム郵便公社（VNPost）を装ったメッセージが多数確認された。発信者は海外番号を使用し、公式機関の案内のように見える文言やリンクを挿入して、受信者が実際の通知と誤解するように仕向けている。
「48時間以内に支払え」…恐怖心を狙った偽通知
公安省を装ったメッセージは、交通違反の罰金支払いを要求する形で市民を圧迫した。ハノイに住むA氏は、18日午前に国際電話番号から「公安省」を名乗るメッセージを受け取った。このメッセージは、彼の車両が6日に信号を違反し、まだ罰金を支払っていないと知らせてきた。
メッセージは、48時間以内に罰金を支払わなければ、罰金が50％増加し、車両の書類が一時的に押収される可能性があると警告した。また、詳細を確認し支払うようにリンクを添付し、リンクが開けない場合は返信して新しい住所を受け取るように指示した。
A氏は、最初は実際の機関からのメッセージだと思ったと述べた。「罰金に関する内容なので、かなり心配だった」とし、「リンクにも「gov」という接頭辞があり、政府のサイトと誤解しやすかった」と語った。しかし、発信番号が国際電話であり、ドメインも政府機関の公式アドレスではないことを確認した後、詐欺であることに気づいた。
VNPostを装ったメッセージも同様の構造であった。メッセージは、宅配が配送される予定だが、受取人の住所に具体的な番地がないため、個人情報を修正するように要求してきた。特に、一部の事例ではiPhone利用者にiMessageで送信されたことが確認されている。
専門家は、これらのメッセージが受信者の不安や焦りを狙っていると説明している。交通罰金、宅配、アカウント確認など、即座に対処が必要な状況を提示し、短い期限を設けることで発信者や住所を確認する時間を減らす手法である。リンクをクリックした利用者は、偽のサイトで個人情報や決済情報を入力するよう求められる可能性があり、アカウントやお金を失う危険がある。
被害が拡大するベトナム、全国対応キャンペーンを開始
手口も多様化している。犯罪組織は銀行コールセンター、警察、信用機関を装ってパスワード変更や情報確認を要求する。ソーシャルメディアでは高収益投資や違法仮想通貨を前面に出して資金を集め、AIやディープフェイクを用いて音声や映像を模倣し、OTPやパスワードを要求する事例も見られる。
被害者は高齢者や学生にとどまらない。技術に精通した若者も巧妙なシナリオにさらされている。個人情報の漏洩も深刻で、ベトナムでは1450万件のアカウントが侵害されたとされている。このような中、ベトナム国営放送VTV9はホーチミン市公安、ラムドン省公安などと共に「全国民詐欺対応」キャンペーンを開始した。このキャンペーンは最新の詐欺手法を周知し、市民が疑わしい信号を自ら区別できるよう支援することに焦点を当てている。セキュリティ専門家のゴー・ミン・ヒウ、通称ヒウPCが設立した詐欺防止の社会的企業も支援に参加している。
市民の反応は警戒と不安が入り混じった状況である。あるiPhone利用者は「iMessageのスパムが増えすぎた」とし、知らない発信者のフィルタリング機能をオンにすべきだとアドバイスした。また別の利用者は「iMessageはSMSと送信方式が異なるだけで、内容が認証されるわけではないのではないか」と疑問を呈した。
詐欺メッセージの核心を突いた反応もあった。ある利用者は「送金やリンククリックを急かされるほど、立ち止まって確認すべきだ」とし、「相手が急かすほど、私は急いではいけない」と述べた。別の利用者は警察、交通罰金、宅配に関するメッセージが金銭や個人情報を要求する場合、まず公式チャネルで確認すべきだと語った。
実際の体験談も続いた。ある利用者は「+212番号」からVNPostの宅配メッセージを受け取ったとし、「VNPostの本社がアフリカにできたのかと思った」と語った。また別の利用者は無料注文があると電話を受けた後、配送業者のZalo番号を案内され、その後経路更新リンクを要求された瞬間に詐欺であることに気づいたと説明した。
一方、専門家は見知らぬ番号からのメッセージ、短い処理期限、疑わしいリンクが同時に現れた場合は、返信したりクリックしたりしないように注意を促している。すでにアカウント情報や決済情報を入力した場合は、銀行や関連機関に連絡してアカウントを保護する必要がある。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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