このサービスは、行政安全部の「デジタルサービス開放」を通じて、ボランティア関連の公共サービスをカカオバンクアプリと連携させたことが特徴である。
『1365ボランティアポータル』や『e青少年 青少年ボランティア Dovol』、『社会福祉ボランティア認証管理(VMS)』など、3つのサービスのボランティア活動情報を一か所で確認できる。
これにより、14歳以上のカカオバンクの顧客は、各サイトを別々に訪れることなく、カカオバンクアプリで希望するボランティア活動を見つけて直接申請できる。
地域や興味のある分野などの条件を設定してボランティア活動を検索でき、過去の活動履歴や累積ボランティア時間も確認できる。
人工知能(AI)を活用した便利な機能も適用されている。各ボランティア活動の詳細内容や日程、申請条件などの主要情報をAIが要約して表示する。ボランティア活動に参加した顧客は、直接レビューを作成したり、他の利用者のレビューを確認したりすることもできる。
カカオバンクの関係者は、「ボランティア活動が必要な青少年をはじめ、ボランティアに興味のある顧客が関連情報をより便利に探し、参加できるようにサービスを開始した」と述べ、「今後も顧客の日常に役立つサービスを提供していく」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
亜洲日報の記事等を無断で複製、公衆送信 、翻案、配布することは禁じられています。
