26日（現地時間）に発表されたウォールストリートジャーナル（WSJ）によると、グーグルの親会社であるアルファベットや鉄道会社のCSX、米国政府のコンサルティング会社ブーズ・アレン・ハミルトンなどが、最近投資家に対して成長目標を達成し、新技術分野を拡大するために追加の人材を採用する意向を示した。
これまでアメリカの企業は、経済の不確実性やAIによる生産性向上を理由に新規採用を控えていた。しかし、AI導入のコストや技術的限界が明らかになる中で、企業は人材運用戦略を再調整し始めたとWSJは分析している。
ブーズ・アレン・ハミルトンのクリスティン・マーティン・アンダーソン最高執行責任者（COO）は、「採用をもう少し早く増やす必要がある」と述べ、「現在必要な人材の確保がやや遅れている」と語った。
ブーズ・アレン・ハミルトンは、昨年アメリカ連邦政府の契約縮小の影響で数千人を削減した。先月末時点での従業員数は約3万900人で、1年前と比べて7.5％減少している。しかし、最近では国家安全保障分野を中心にセキュリティクリアランスを持つ人材の需要が増加し、再び採用を開始した。
人事管理プラットフォーム「ラティス」のセラ・フランクリン最高経営責任者（CEO）は、企業がAIエージェントが新入社員の業務を代替できると判断し採用を中止したが、AIと協力する人材が必要であることに気づいたと説明した。
「コーディングエージェントを導入したからといってエンジニアが不要になるわけではない」とし、「AI営業エージェントを使用する企業にも営業担当者が必要だ」と述べた。ラティスの顧客企業の多くは、最近ジュニア職員を中心に採用を再開したことが明らかになっている。
アルファベットはAIやクラウドコンピューティングなどの重要な投資分野での採用を続ける方針である。ソフトウェア企業サービスナウもサイバーセキュリティ事業の拡大に向けて現場営業人員を増やす計画を立てている。
採用の動きは技術業界を超え、運輸・製造業にも広がっている。CSXは運輸需要の増加に対応するため、今後数ヶ月間に列車運行関連の人員を若干増やす計画である。工具製造会社スナップオンも事業拡大のために追加の人材を採用することを決定した。
ただし、企業が全面的な採用拡大に乗り出しているわけではない。成長性の高い分野や特定の技術を持つ人材を選別的に採用することに焦点を当てている。
ポール・オースターマンマサチューセッツ工科大学（MIT）名誉教授は、AIが雇用市場に与える最終的な影響は依然として不確実であると指摘した。「企業により多くの人が必要になるのか、少なくなるのかは誰にもわからない」とし、AIを巡る不確実性が当面雇用市場に影響を及ぼすと予測している。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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