大韓航空とデルタ航空を利用する乗客の米国空港での税関検査と手荷物再委託手続きが簡素化される。
大韓航空とデルタ航空は「手荷物遠隔検査（IRBS・International Remote Baggage Screening）」を仁川発シアトル及びロサンゼルス路線に23日から拡大実施すると発表した。
IRBSは出発空港から米国行きの手荷物のX線画像を米国税関国境保護局（CBP）に遠隔で送信し、CBPがこの画像を事前に分析するシステムである。乗客が航空機に移動している間に米国現地で事前に手荷物検査を行い、着陸後の入国手続きを簡素化するものである。
IRBSを利用する航空便の乗客は、米国空港到着時に手荷物の任意開封検査と税関検査を免除され、より迅速に入国できる。IRBSを利用する航空便で米国で乗り継ぐ場合、米国内の最初の着陸地空港での手荷物再委託手続きが省略される。
この乗客の手荷物は最終目的地空港まで自動的に接続されるいわゆる「手荷物自動接続（Seamless Baggage Transfer・SBT）」サービスである。乗り継ぎ時間を最大20分短縮でき、より余裕のある移動が可能となる。
特にシアトル（シアトル・タコマ国際空港・SEA）で乗り継ぐ旅行者は、実感できる利便性が大幅に向上する見込みである。ここで乗り継ぐ場合、空港到着→手荷物受取→入国審査→乗り継ぎ航空便の手荷物再委託の過程を経なければならないが、手荷物が最終目的地まで自動接続されるIRBSを利用する航空便を利用すれば、乗り継ぎ客は空港で直接入国審査を受け、乗り継ぎ航空便に搭乗できる。
今回のIRBS拡大実施により、大韓航空とデルタ航空はアトランタ、デトロイト、ミネアポリスに続き、シアトルとロサンゼルスまで米国主要5拠点空港で途切れのない旅を顧客に提供できるようになった。
仁川国際空港を出発する乗客はもちろん、仁川国際空港を経由する他国・地域出発の乗客も同様の恩恵を受ける。経由乗客は最初の出発空港で手荷物を預け、最終到着空港で手荷物を受け取ればよい。
高光浩大韓航空旅客事業本部長は「大韓航空はデルタ航空とのジョイントベンチャー協力を基に韓国と米国間の接続性を拡大している」と述べ、「仁川国際空港ハブを中心に顧客により便利で一貫したプレミアム旅行体験を提供するために引き続き努力する」と語った。
大韓航空とデルタ航空は韓国・米国政府が協力するIRBSプロジェクトに参加する航空会社であり、昨年8月にソウル（仁川）〜アトランタ路線でこのサービスを開始した。
IRBS導入以降、実際の乗客の利便性も改善された。米国空港到着後の税関職員との接触手続きを65％以上削減し、従来の手荷物再委託手続きで接続便搭乗が困難だった遅延到着の乗客も多くが接続便に搭乗できたことが確認された。
両社は今後、他の海外空港へのサービス拡大を検討する予定である。
* この記事はAIによって翻訳されました。
