ネイバーは、災害や事故の際にも主要サービスを安定的に提供できる対応体制を評価され、国際標準認証を取得した。
ネイバーは、19日に京畿道成南市のネイバー1784で行われた認証授与式において、国際標準化機構（ISO）の『ISO 22301（ビジネス継続管理システム・BCMS）』認証を取得したと22日に発表した。
ISO 22301は、災害や事故、システム障害などで業務が中断される状況において、組織が核心業務を迅速に復旧し、サービスを継続できる管理体制を評価する国際標準である。組織の危機対応能力と復元力を高め、社会的安定性に寄与することを目的としている。
ネイバーは、今回の認証取得に向けて、風水害や地震、大雪などの自然災害に加え、火災やテロなどさまざまな災害タイプに対する対応プロセスを構築した。また、サービスの重要度に応じた復旧優先順位を設定し、詳細な復旧手順を整備するなど、サービス継続確保体制を強化してきた。
特に、業務継続計画（BCP）に基づき、全社的な危機対応体制を運営し、災害発生時に核心サービスを迅速に復旧できるガバナンスを整備した点が高く評価された。
ネイバーは今後、BCPに基づいて定期的な災害復旧（DR）模擬訓練を実施し、サービスの安定性向上に向けた改善活動を継続する計画である。
ユ・ボンソクネイバー最高研究責任者（CRO）は、「地震や風水害、大雪などの自然災害だけでなく、テロや火災などさまざまな災害状況に備え、プラットフォーム企業としてサービス継続を確保するための対応体制を高度化してきた」と述べ、「BCP委員会を中心に全社的な危機対応ガバナンスを継続的に点検し、サービスの安定性をさらに強化する」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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