スターバックスコリアが営業を早期終了するのは、1999年に国内1号店であるイデ店を開店して以来初めてである。
16日、スターバックスコリアの全国2160余りの店舗は案内文を掲示し、「営業時間短縮によりご不便をおかけして申し訳ありません。より良い顧客体験を提供できるよう努力いたします」と述べた。
営業が早期終了した後、全国のスターバックスパートナー（従業員）は店舗ごとに本社から支給されたモニターで準備された教育映像を視聴する。休暇などで当日の教育に参加できなかった従業員は、後日オンラインで映像を視聴し、関連教育を修了しなければならない。
映像は、オ・ジェヨン成均館大学史学科教授とク・ジョンウ成均館大学社会学科教授が17日にスターバックスコリア本社の社員とイーマート部門系列会社の役員を対象にそれぞれ「企業が持つべき正しい歴史認識」、「社会的感受性と倫理基準」というタイトルで講義した録画である。
スターバックスコリアの関係者は「歴史認識と社会的感受性に関する教育だけでなく、スターバックスが目指す価値やミッションについてもコミュニケーションする『ブランド価値ワークショップ』として進行される予定である」と述べ、「約3時間がかかる今回の教育を通じて、タンクデー事態の再発防止に努める」と説明した。
新世界グループの鄭容鎮会長も、24日に予定されている社長団会議に先立ち、系列会社の代表と同じ教育映像を視聴する予定である。
以前、スターバックスコリアは先月、タンブラーのプロモーションイベントを行う過程で「タンクデー」、「デスクにタク！」という文言を使用し、1980年の5・18民主化運動と1987年の朴鍾哲烈士拷問致死事件を揶揄したという論争に巻き込まれた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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