政府は4日、具允哲副首相兼財政経済部長官が主宰する政府ソウル庁舎での生活物価特別管理関係大臣タスクフォース（TF）会議において、この内容を中心に「不当料金根絶対策の実施状況及び今後の計画」について議論した。
最近、釜山で開催されるBTSの公演を契機に宿泊料金の急騰と一方的な予約キャンセルが相次いだため、消費者保護のための措置を強化することが決定された。実際、公演週の釜山地域の一部宿泊業者の料金は、前後の週末に比べて平均2.4倍、最大7.5倍まで上昇したことが確認された。先月29日現在、観光不便の報告は合計311件が受理され、そのうち予約キャンセルが256件で最も多かった。
このため、価格の引き上げや再販売を目的とした予約キャンセル行為に対する消費者紛争解決基準の改正に着手する。改正案には、消費者に契約金を返金し、キャンセルされた宿泊料金の200%を賠償する内容が含まれる予定である。関連法案は今月中に提出される計画である。
繁忙期の宿泊料金を事前に申告・公開する「不当料金安心価格制度」の導入も推進する。宿泊業者が時期ごとの料金を地方自治体に申告し、それを宿泊プラットフォームやホームページなどに公開する方式である。申告料金を超えて徴収したり、事前申告を行わなかった場合には制裁を加える方針も検討されている。
不当料金の取り締まりも強化される。行政安全部、文化体育観光部、保健福祉部、国税庁、警察庁、公正取引委員会、地方自治体などが参加する政府合同の現場点検を通じて、宿泊料金掲示義務違反や未申告の宿泊業営業行為を重点的に検査する計画である。談合や脱税の疑いが確認された場合には厳正に対応する方針である。
不当料金業者に対する不利益も強化されることになった。ホテル業などの評価時に不当料金を徴収した業者に対する減点幅を、従来の最大10点から30点に拡大し、オンヌリ商品券の返金イベントや各種政府支援事業の選定過程でもペナルティを課す計画である。
政府は夏の休暇シーズンや各種祭りを前に、関係部門合同の特別点検を継続し、報告が受理され次第、現場点検と行政処分が行われるよう対応体制を強化する方針である。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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