政府は、モバイル身分証明書の偽造対策としてPASSなどの身分確認サービスの廃止・一元化を検討しているが、現場の検証体制の強化と利用者の便益確保が優先されるべきだとの指摘がある。
1日、消費者権利市民会議によると、先月21日から29日まで全国の20歳から69歳の男女4000人を対象にオンライン調査を実施した結果、PASS身分証明書の利用経験者の55.4%がサービスの廃止・一元化に反対していることがわかった。賛成は18.3%であった。この調査は利用経験者と未経験者それぞれ2000人を対象に行われた。
PASS身分証明書の利用経験者の76.5%はサービスを便利だと評価しており、一元化に反対する割合は未経験者（34.4%）よりも21ポイント高かった。
政府のモバイル身分証明書発行にかかる費用や訪問の負担も問題視されている。現在、PASS身分証明書の場合、通信3社が費用を負担している。公的機関の発行費用は1万〜1万5000ウォンである。一元化が進むと、利用者がその費用を負担しなければならなくなる。これに対し、PASS利用経験者の68.3%は発行費用を負担するのは不当だと回答した。また、発行機関への直接訪問を69.7%が不便だと評価しており、60代ではこの割合が73.5%に達した。
政府のモバイル身分証明書の普及基盤であるIC住民登録証の発行率も低い水準である。国会行政安全委員会所属の強明九国民の力議員が行政府から提出された資料によると、先月末時点でIC住民登録証の累積発行者は約197万人で、発行対象約4501万人の4.4%にとどまっている。
年齢別の発行率は、17歳の初回発行が無料の10代が47.0%である一方、60代は1.8%、70代は0.9%、80代以上は0.3%であった。
予算投入に対する成果管理が不十分であるとの指摘もある。議員室によると、モバイル身分証明書システムの構築・運営に投入された予算は総額506億ウォンである。共通基盤システムの運営費は2022年の約24億ウォンから今年は約61億ウォンに増加した。
行政府はモバイル身分証明書の利用・検証件数を管理しておらず、関連状況を把握できないと議員室に回答した。
強議員は「偽造対策の核心はサービスの一元化よりも現場の検証慣行の改善にある」と述べ、「政府・民間サービスを模倣した偽アプリはQR検証なしでは画面を肉眼で確認するだけでは排除が難しい」と指摘した。続けて「政府のモバイル身分証明書と民間の確認サービスが共存し、検証体制を強化する必要がある」と付け加えた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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