今回のイベントは、AIを単に使用するだけでなく、社員が業務過程で発生する問題を自ら見つけ出すことを目的としている。
このイベントには、10月10日から11日の2日間にわたり、10チームが参加した。専門の開発者ではない現場の社員が、自らの業務経験を基に課題を発掘し、M365コパイロットを活用してエージェントの役割と指針を直接設計した。
各事業部門の役員は『ミッションスポンサー』として参加し、課題の方向性や業務に関するインサイトを提供し、社員のアイデアが実際の業務改善につながるよう支援した。
参加チームは、28日の最終発表で開発したAIエージェントの主要機能と活用方法を公開した。審査は業務効果、革新性、実装の完成度、全社的な普及可能性などを基準に行われた。
KB損害保険は今後も、非開発者の社員が業務に必要なAIエージェントを直接作成できる自律開発環境を拡大する計画である。これにより、AIを日常的な業務革新のツールとして活用する文化を定着させる方針である。
具本旭KB損害保険社長は「AI革新の核心は、新しい技術を導入することにとどまらず、社員が自らの業務で直接活用し、変化を生み出すことにある」と述べ、「社員がAIを活用した業務革新の主体として成長できるよう、機会を継続的に拡大していく」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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