ハンコムは自社のエイジェンティックOSを基にした3D業務空間を実現した人工知能（AI）ワークフォースプラットフォーム『ノマディアン』で、米国の1人創業市場を狙うと発表した。
ハンコムは『ノマディアンプロジェクト』を進行中であることを14日に明らかにした。現在、専任タスクフォース（TFT）を構成している。
ノマディアンは、インストールなしでウェブ上で直接使用できるSaaS（サービス型ソフトウェア）形式で提供されるプラットフォームである。12月に米国でベータ版を公開し、2027年には正式なサブスクリプションサービスを開始する予定である。
ノマディアンは、職務単位で構成されるAIチーム、作業過程が見える3Dオフィス、最終承認権を人間が持つという3つの特徴を中心に企画されている。
ユーザーはノマディアンでAIを社員のように採用できる。データ分析者、コンテンツマーケター、メールマーケターなど必要な職務を選ぶと、その職務が使用する業務ツールまで一緒に接続される。エージェントを直接作成し、業務に配置することも可能である。ユーザーが業務を指示すると、ノマディアンがAIチームメンバーに分担させる。
AI社員が働く過程は3D仮想オフィス『ルーム』に展開される。AI社員がキャラクターとして動き、誰がどのツールでどこまで作業したのか、結果物が誰に渡されたのかが一目でわかる仕組みである。ルームはブランドガイドや業務ルールを記憶しているため、毎回業務を再指示する必要がない。ハンコム関係者は「この点が通常、結果だけを出すチャット型AIと差別化される部分である」と強調した。
ハンコムは重要な業務の最終承認権をユーザーに与えることで、ノマディアンの安全装置を整えている。メール送信や電子署名のように取り消しできない作業の直前には、AI社員が停止し、ユーザーの承認を求める。
ノマディアンはハンコムのエイジェンティックOSを基に開発されている。ハンコムは36年間にわたって蓄積した文書ソフトウェア技術を基にAIエージェントを商用化し、これを複数のエージェントを調整・制御するエイジェンティックOSに発展させた。ノマディアンプロジェクト着手以降、迅速に製品商用化に向けた技術的背景が整っている。ハンコム側は、文書や表、プレゼン資料などさまざまな成果物を直接作成するエージェントをチームとして結集し、3D空間に実現したAIワークフォースプラットフォームはノマディアンが初めてであると説明している。
エイジェンティックOSは複数のAIエージェントを一か所で制作・実行・制御するプラットフォームである。上位エージェントが下位エージェントに役割を分担し、作業を指揮して結果を集約するオーケストレーション、取り消しできない行為直前の承認制御、未承認ツールへのアクセスを防ぐ権限管理がここで行われる。
ハンコムは1人事業者と小企業が多い米国市場を狙ってノマディアンを企画した。米国の無雇用事業体は3040万件に達し、新規スタートアップの中で1人創業の割合も2019年の23.7%から2025年上半期には36.3%に増加した。
AIの活用度も急速に増加している。ゴールドマン・サックスの調査によれば、米国の小企業代表の76%がAIを使用しているが、核心業務に完全に活用しているという回答は14%にとどまっている。ハンコムは複数のAIと業務ツールを接続し、実際の業務を最後まで処理するエージェントに需要があると見ている。
ハンコムは現在、米国現地企業とノマディアンの市場進出と商用化の方策について議論している。ベータ期間中にユーザー検証を経て、価格モデルや流通チャネルを具体化し、現地規制要件も反映する予定である。米国を初の商用化市場とし、その後韓国や欧州などへ事業地域を拡大する計画である。
キム・ヨンスハンコム代表は「米国では社員なしで事業体を運営するところが3000万を超える」と述べ、「ノマディアンは彼らに単なる業務ツールではなく、一緒に働くAI社員とチームを提供する」と語った。キム代表はまた、「ノマディアンは36年間蓄積した文書原典技術と自社エイジェンティックOSを併せ持っているために作ることができる製品である」とし、「個人が企業になる市場を開き、グローバルAIワークフォース市場の基準を確立する」と付け加えた。
ハンコムは今年第1四半期にAI売上比率を11.21%まで引き上げた後、昨年7月に36年間使用した『ハングルとコンピュータ』の社名を『ハンコム』に変更し、エイジェンティックOS企業への転換を本格化させた。企業・公共機関を中心にAIエージェントと業務システムを接続してきたが、ノマディアンを通じて米国の1人創業者を対象としたSaaS市場まで事業領域を広げるものである。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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