ネイバーとマートカリーが共同で提供する買い物サービス『カリーNマート』は、ネイバープラス会員を中心に常連客を拡大し、発売から1年で取引額を約10倍に増加させた。
ネイバーは、昨年9月に発売されたカリーNマートが着実な成長を続けており、オープン当初と比較して取引額が約10倍に増加したと31日に発表した。
特に、ネイバープラス会員を基盤にした買い物利用者の再購入が続き、常連客層を確保したことが明らかになった。買い物の主要利用層である30代から40代の利用が顕著であり、カリーNマートを10回以上利用した常連客の中で、30代から40代の割合は72%以上を占め、2回以上再購入した割合も30代から40代で最も高かった。
40代利用者のリピート購入傾向も顕著であり、40代の顧客は平均して週に1回以上カリーNマートを訪れていることが示された。
ネイバーは、ネイバープラスストアアプリを通じたショッピングの利便性とカリーの配送競争力も成長要因として挙げた。実際、カリーNマートの取引額の80%以上がネイバープラスストアアプリから発生している。
両社は、過去1年間に蓄積した買い物利用パターンと購入データを基に、個別化された推薦機能の強化にも取り組んでいる。
スマートストアで競争力のある商品を発掘し、カリーNマート内の『N+セレクション』を通じて紹介する方式である。また、カリーの配送網を活用し、スマートストアの商品もカリーNマートの買い物商品と一緒に迅速に受け取れるようにしている。
カリーNマートは発売1周年を迎え、今日から来月6日まで『カリーNマート1周年フェスタ』を開催する。イベント期間中、常連客が多く訪れた人気商品を厳選し、さまざまな特典を提供する。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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