国内のEコマース市場では「多くを売る場所」よりも「よく売る場所」の存在感が増している。多様な商品群を集めた総合モールの利用者増加が鈍化する中、ファッション・ビューティー・生活用品など特定の分野に特化した専門モールが急成長している。消費者の関心が細分化し、高物価によるコストパフォーマンス消費が拡大する中、特定の分野に特化したバーティカルコマースが新たな成長軸として浮上している。
14日、国家データ処によると、今年のオンラインショッピング取引増加率は1月8.6%、2月5.3%を記録した後、3月13.4%、4月10.0%、5月10.3%と3ヶ月連続で二桁の増加を続けた。5月の総合モール取引額は13兆3802億ウォンで7.8%の増加にとどまったが、専門モールは11兆6328億ウォンで13.3%の増加を見せた。
2023年の専門モールの年間取引額は100兆6429億ウォンであったが、2024年には114兆1479億ウォン、2025年には124兆6657億ウォンと年々増加している。今年に入っても5月までの累積取引額は55兆8684億ウォンで前年比13.7%の増加を記録した。
アプリ利用者数にも変化が見られる。ワイズアプリ・リテールによると、昨年4月の月間平均ユーザー数（MAU）が最も多かった専門モールアプリはエイブルリーで998万人を記録した。これは今年第1四半期（1～3月）基準でアリババ（857万人）、テム（800万人）を上回る水準である。オリーブヤング・ダイソー・ムシンサなどいわゆる「オルダム」も躍進した。オリーブヤングは昨年4月773万人から今年4月883万人に、ダイソーモールは380万人から513万人に増加した。ムシンサも同期間728万人から740万人に増加した。
一方、総合モールとCコマース（中国系Eコマース）アプリは成長が鈍化している。11番街のMAUは昨年4月893万人から今年770万人に減少した。アリババは881万人から857万人に、テムも848万人から800万人に減少した。Gマーケットも昨年700万人台を維持していたが、今年第1四半期には690万人に減少した。
業界では、消費者が単に多くの商品を集めた総合モールよりも、自身の関心分野の商品の群と推薦機能を提供する専門モールを好むようになっていると見ている。特にファッション・ビューティーのように嗜好が反映されるカテゴリーでこの流れが顕著である。さらに、高物価により価格感度が高まる中、特定分野で相対的に安価な商品を探す需要も専門モールの成長を後押ししている。
専門モールのターゲット戦略も効果を上げている。MAU1位のエイブルリーは、年間1500億件ずつ蓄積されるデータを基に、消費者の嗜好をリアルタイムで反映し、最適化された推薦サービスを提供している。
Eコマース業界関係者は「最近の消費者は、自身の関心分野でより専門的な商品構成と情報を求めている」とし、「専門モールがこのような需要を迅速に吸収しているようだ」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
