2026. 07. 15 (水)

ホームプラスの混乱…突然の休業で従業員・出店業者・顧客が混乱

  • 閉ざされた店舗…休業を知らずに訪れた顧客が引き返す

  • 文化センターは一時休講…返金問い合わせで案内デスクは混雑

  • 労働組合、15日・16日にメリッツ・MBK本社前で抗議集会を予告

14日にホームプラス強東店を訪れた顧客がカートで塞がれた入口を見つめている写真(洪承完記者)
14日にホームプラス強東店を訪れた顧客がカートで塞がれた入口を見つめている。 [写真=洪承完記者]

14日、ホームプラス強東店の食品売り場の入口は静まり返っていた。普段であれば買い物に来た顧客やレジでバーコードを読み取る従業員で賑わう場所だが、ショッピングカートが数十台も並べられた入口には「臨時休業」の案内文が掲示されていた。

ホームプラスが全店舗を臨時休業にしてから二日目のこの日、休業の事実を知らない顧客が次々と訪れた。1分ほどの間に10人以上の顧客が入口まで来て、案内文を見て引き返す様子が見られた。午前10時の開店時間に合わせて訪れた主婦は「二ヶ月前にホームプラスの一部店舗が閉店すると聞いたときも強東店は営業を続けていたので、休業するとは思わなかった」と驚きを隠せなかった。
 
14日にホームプラス強東店の食品売り場の入口がショッピングカートで塞がれている写真(洪承完記者)
14日にホームプラス強東店の食品売り場の入口がショッピングカートで塞がれている。 [写真=洪承完記者]

突然の休業に混乱したのは顧客だけではなかった。現場の従業員も前日出勤直前まで営業中止の事実を正しく伝えられていなかったとされる。ホームプラスのある従業員は「前日の午前7時から(従業員が)店舗に入れず、午前9時頃に会社の掲示板に臨時営業中止の通知が掲示された後、最小限の人数だけが残り、従業員は荷物をまとめて帰った」と語った。さらに「今後の出勤日程についての別途案内もなく、従業員同士で連絡を取り合いながら勤務の有無を確認している」と述べた。

 
14日にホームプラス強東店の文化センターで顧客が講座のキャンセルを行っている様子(洪承完記者)
14日にホームプラス強東店の文化センターで顧客が講座のキャンセル申請書を作成している。 [写真=洪承完記者]

マートの休業に伴い閉鎖された文化センターには、返金を求める受講生が殺到した。午前10時前から文化センターの案内デスク前には講座キャンセル申請書を作成しようとする受講生で待機席ができるほどだった。鳴り止まない電話の音の中、案内デスクのスタッフは受講生に返金規定を説明するのに追われていた。

子供の美術遊び講座を受講中のある顧客は「夏学期の講義が一時休講になるというメッセージだけを受け取った」とし、「休講期間も定められていないため、返金を受けるために直接来た」と語った。

前日、運営資金の枯渇を理由に67店舗の大型マートに対して臨時休業を決定したホームプラスは、再生手続きの廃止決定に対する即時抗告期限である20日までに運営資金の確保状況と裁判所の判断を見守った上で、マート店舗の営業再開の可否を決定する方針である。しかし、運営資金2000億ウォンの調達を巡り、大株主のMBKパートナーズと最大債権者のメリッツ金融グループが接点を見出せず、業界では破産手続きに入るのではないかとの見方が広がっている。

一部では、抗告期間が終了する前に裁判所が再生手続きを破産手続きに直ちに移行する「関連破産」の可能性も指摘されている。関連破産は、再生の可能性がないと判断された場合に裁判所が公益債権者保護などのために破産手続きを連携して進める制度である。

リュ・グンリム ホームプラス一般労働組合事務局長は「現在、店舗ごとに顧客センターや安全管理要員など8〜10人だけが残っている」とし、「江原・大邱・全南など一部地域の店舗には20日以降の停電予告も行われている状況だ」と述べた。続けて「現在、会社は6月の給与の40%しか支給しておらず、残りの給与や退職金の支給日程については通知されていない」とし、「会社に責任ある対応を求める」と訴えた。

一方、ホームプラスの労働組合は15日に汝矣島のメリッツ金融、16日に光化門のMBKパートナーズ本社前で抗議集会を開く予定である。それに先立ち、この日の午後、江南区のホームプラス本社で行われる予定だったキム・クァンイルMBKパートナーズ副会長との面談は、MBK側の面談延期通知により実現しなかった。労働組合はこの面談で2000億ウォン規模の緊急運営資金(DIP)の調達と再生手続き廃止決定に対する即時抗告を求める計画であった。




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