グーグルは韓国企業と政府を人工知能（AI）革新の重要なパートナーとし、ジェミナイエコシステムの拡大を加速する。単にAIサービスを提供するだけでなく、企業ごとの業務環境に合わせたAIエージェントや産業別ソリューションを共同開発し、韓国をグローバルなAI革新の拠点に育成する戦略である。
グーグルは14日から16日までソウル中区の新羅ホテルで『グーグル AI for Business 2026』を開催し、最新のAI技術と国内企業の適用事例を公開する。
尹久 グーグルコリア社長は初日の記者会見で「韓国はAIテストベッドの国ではなく、AI激戦地である」と述べ、「韓国で成功した事例はグローバルでも通用するほど市場競争が激しい」と語った。
ルース・セン グーグルクラウドコリア社長は「韓国のAI革新のために政府とも密にコミュニケーションをとっており、今後も継続的に協力していく」とし、「企業と公共部門が共にAIエコシステムを作り上げることが重要である」と強調した。
この日のイベントでは、サムスン電子やCJオリーブヤングなど国内企業のAI導入事例も紹介された。サムスン電子はグーグルクラウドと協力し、ジェミナイを社内業務に適用している。従業員が社内データに安全にアクセスし、必要な情報を探し問題を解決するだけでなく、将来的には複雑な業務を自ら遂行するAIエージェントに進化させることが目標である。
CJオリーブヤングもジェミナイエンタープライズをリテール運営に適用している。非開発者の商品の企画（MD）担当者もカスタマイズAIエージェントを直接構築でき、店舗スタッフはAIを活用して在庫をリアルタイムで管理できる。
グーグルは企業ごとに製品やサービス、業務環境が異なるため、各企業に適したAIを提供することが核心競争力であると説明した。
AIが消費者の情報探索方法を変えているという分析も示された。グーグルによると、韓国の消費者の76%は新しい製品やサービスを探す際にAI検索を最初に活用する。また、87%は望む結果を得るために以前よりも長く具体的な検索語を入力する傾向があることがわかった。
ただし、AIがブランドの役割を完全に代替することはないと予測されている。高額商品や購入決定が重要な商品ほど、消費者はAIを参考にしつつも最終的な比較段階では従来の検索を併用する傾向が強い。実際、韓国の消費者の62%は高関与製品を比較する際にAIチャットボットよりも従来の検索を多く活用していることが調査で明らかになった。
クリエイティブ体験ゾーンでは、利用者が「私が宇宙飛行士になるなら」や「アニメの主人公になるなら」といった希望のコンセプトを入力すると、ジェミナイがそれを反映した画像を即座に生成するAIフォトブースが運営された。また、別途の撮影機材や専門クリエイターなしでも製品レビュー動画やプロモーションコンテンツを制作し、AI音声やバックグラウンド音楽を生成する機能もデモンストレーションされた。
産業別業務革新事例も紹介された。ヘルスケア分野ではカカオヘルスケアの『パスタ』と連携し、食事や血糖、生活データをAIが分析し、カスタマイズされた健康管理情報を提供するサービスが披露された。リテール分野では旅行目的地と日程を入力すると、AIが現地の天候やトレンドを分析し、衣服やショッピング情報を推薦し、仮想フィッティングまでサポートする機能が公開された。金融分野ではKB国民銀行と協力し、顧客が必要な金融商品を探し比較した後、加入相談まで受けられるAIサービスがデモンストレーションされた。
ルース社長は「韓国企業はAIの効果を問う段階を超え、AIをいかに迅速に核心成長エンジンにするかに集中している」と述べ、「グーグルクラウドは完全な統合AIスタックを基に、企業が大胆なアイデアを成果に迅速に転換できるよう積極的に支援する」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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