
Kバンクは12日、Kバンク顧客の金融詐欺被害予防のために「名義盗用全額補償」サービスを発売すると明らかにした。
名義盗用全額補償サービスはモバイル機器を変更した後、名義盗用被害発生時に全額を補償するものだ。被害額を全額補償するサービスは、Kバンクが初めてだ。
Kバンクは多様なタイプの詐欺を遮断するために本人確認手続きも強化する。顧客はKバンクアプリを利用する際、映像通話、顔認証を通じて本人確認手続きを経なければならない。本人確認過程を経たにもかかわらず、被害が発生すれば、Kバンクが被害額全額を補償する。ただし、家族など知人による名義盗用や携帯電話の譲渡および紛失、オープンバンキングおよびファームバンキングなど他社アプリを通じた被害は補償対象から除外される。
名義盗用全額補償サービスは、Kバンクの顧客なら誰でも無料で加入できる。Kバンクは今年上半期、金融詐欺予防のための3重の安全網を用意する計画だ。3重の安全網は、△フィッシング被害防止機能、△KT人工知能(AI)のボイスフィッシングのリアルタイム探知技術、△名義盗用の全額補償サービスなどになる見通しだ。
Kバンクのタク・ユンソン消費者保護室長専務は「Kバンクは異常取引探知システム(FDS)および365日24時間モニタリングを通じて金融詐欺を予防するために努力している」として「Kバンク顧客がより安全に金融サービスを利用できるよう最善を尽くす」と話した。
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* この記事は、亜洲経済韓国語記事をAIが翻訳して提供しています。
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