アシアナ航空は世界的なビジネス旅行専門誌「グローバルトラベラー（Global Traveler）」が主管する「グローバルトラベラーテステッドアワード」で、「最高機内サービス」賞と「最高乗務員」賞を受賞したと4日、明らかにした。
「グローバルトラベラー」は2004年に設立された米国の代表的な旅行専門誌で、約50万人以上の読者を保有している。 「グローバルトレブラテステッドアワード」は毎年購読者を対象にアンケート調査を行い、このうち、2万人以上の投票を集計し航空・ホテルなど旅行業界各部門最優秀企業を選定している。
アシアナ航空のキム·ヨンソプ米州地域本部長は“アシアナの高品格機内サービスと顧客満足のための絶え間ない努力が認められて光栄”とし、“常にアシアナを利用して下さる顧客の皆様の大きな声援に深い感謝の言葉を伝える”と述べた。
一方、アシアナ航空は▲スカイトラックス（Skytrax）選定17年連続「サービス品質5-Star航空会社」 ▲韓国生産性本部主管「2023国家顧客満足度(NCSI)調査」国際航空部門1位 ▲韓国能率協会コンサルティング主管「2023韓国産業の顧客満足度(以下KCSI)」航空部門1位 ▲韓国標準協会主管「2023韓国サービス品質指数(以下KS-SQI)」航空会社部門1位など、航空サービス全般に対して優秀な評価を受けた。
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