
# 職場のA氏は先週末、家族と共にソウルドラゴンシティホテルで食事を楽しんだ。海外出張の際には空港ラウンジで休むことも日常となっている。ホテルでの食事特典や、前月の利用実績に条件のない空港ラウンジの無料利用ができるIBK企業銀行の『BLISS.7』カードのおかげである。しかし、6月末に新規・更新発行が中止されたため、悩みが生じた。今のカードは使い続けられるが、有効期限が切れた後に代わりの商品の選択をしなければならないからだ。
# 職場のB氏はカードの廃止の知らせを受け、急いで支店を訪れた。6月に新規・更新発行が中止された新しい有効期限の長いカードを再発行してもらった。前月に30万円以上使うとイーマートで15インチのピザを最大5回無料で受け取れるいわゆる『ピザカード』である。金曜日の退勤後の夕食を解決してくれる特典を少しでも長く享受したかったからである。
最近3年間でカード会社が発行を中止したクレジットカード・チェックカードは新規発売商品に対して2.4倍に達した。発行中止された商品には、ホテルでの食事や空港ラウンジの利用、ピザ提供などで人気を集めたカードも含まれている。カード会社がコスト負担を減らすために商品を整理する中で、消費者の選択肢も狭まっている。
9日、信用金融協会によると、2023年から昨年までの間に国内の8つの専業カード会社である新韓・三星・KB国民・現代・ロッテ・ハナ・ウリ・BCカードが発行を中止したクレジットカード・チェックカードは合計1578種である。同期間に新規発売されたカード649種に対して約2.4倍多い。2023年上半期にも発行中止カードが127種で、新規発売カード95種を上回った。
新規発行が中止されると、該当商品に新たに加入することができず、既存の会員も更新発行の有無によって利用可能な期間が異なる。更新まで中止されたカードを使用する消費者は、有効期限が切れた後に他の商品に移行しなければならない。この過程で年会費や前月の利用実績、割引・ポイントの上限などを再度比較する必要がある。
カード会社はプレミアムカードや商業者表示信用カード(PLCC)などの特化商品に集中している。優良顧客や特定ブランド利用顧客を確保し、年会費やカード利用額を通じて収益を増やす戦略である。
年会費収益も増加している。8つの専業カード会社の年会費収益は2020年に1兆685億ウォンから昨年には1兆5316億ウォンに増加した。今年上半期には8026億ウォンで、前年同期比4.8%増加した。
商品を整理する背景には、主要事業の収益回復が遅れている中でコストを削減する必要があるという負担がある。今年上半期の加盟店手数料収益は3兆9613億ウォンで前年同期比5.01%増加したが、2024年上半期の4兆734億ウォンより1121億ウォン少なかった。
カードローン収益は2兆6136億ウォンで前年同期比1.41%減少した。2016年以降、毎年上半期基準で増加していたカードローン収益が初めて減少したのである。
カード業界の関係者は「法定最高金利が定められているため、調達金利が上昇してもそれをすべて貸出金利に反映することが難しく、金融当局の家計貸出総量管理も(収益性悪化に)影響を与えた」と述べ、「カード商品はシステム管理や提携契約維持などのコストが継続的に発生するため、特典が多いカードを発行中止することでコスト負担を減らさざるを得ない」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
