2026. 11. 11 (水)

配達アプリのバイト・クーパンイーツに過料6319億ウォン、公正取引委員会「最恵待遇要求が競争制限の懸念」

セジョン市政府セジョン庁舎2号公正取引委員会 20231013写真ユ・デギル記者 dbeorlf123ajunewscom
セジョン市政府セジョン庁舎2号公正取引委員会。2023年10月13日[写真=ユ・デギル記者 dbeorlf123@ajunews.com]
配達アプリの1位と2位の事業者である配達の民族とクーパンイーツが、入店業者に「最恵待遇」を要求し、市場競争を制限している事実が公正取引当局に発覚した。両社に課された過料は6000億ウォン台で、配達アプリ事業者に対する制裁としては過去最大規模である。

公正取引委員会は、先月29日に配達の民族を運営するウアハン兄弟社とクーパンイーツを運営するクーパンに対し、是正命令と共にそれぞれ3311億ウォン、3008億ウォン、合計6319億ウォンの過料(暫定)を課すと9日に発表した。配達の民族は最恵待遇要求(1602億ウォン)、自社配達への強制移行(1554億ウォン)、配達予想時間の虚偽広告(154億ウォン)など3つの行為に基づいて過料が設定された。クーパンはすべて最恵待遇要求に対する制裁である。

最恵待遇とは、入店業者にメニュー価格や最低注文金額、割引特典などを競合アプリと同じか、自社アプリに有利に調整するよう要求する行為である。クーパンは2023年7月から今年1月まで、これに従わなかった入店業者を「ワウ店舗」から除外した。配達の民族も2024年5月から昨年10月まで、条件を満たした自社配達の入店業者にのみ「配達の民族クラブ店舗」の資格を付与した。

公正取引委員会は、メンバーシップ特典の対象から除外された飲食店の売上が大きく減少し、大多数の入店業者が要求を受け入れたと判断した。合算市場占有率90%を超える2社が同時に最恵待遇を要求することで、手数料率や取引条件が類似し、談合に類似した競争制限効果が現れたことを意味する。

これは配達アプリの手数料率やメニュー価格の引き上げにつながった。実際、クーパンは手数料率を9.8%に維持し、配達の民族も2024年8月に6.8%からクーパンと同じ水準の9.8%に引き上げた。

公正取引委員会は、クーパンが店舗主負担の割引額にも仲介・決済手数料を課す規約に対して別途是正命令を出した。ただし、ワウメンバーシップにクーパンイーツの無料配達特典を組み合わせた「抱き合わせ販売」の疑惑については再審査することにした。主たる商品と従たる商品の概念を巡り、クーパンと公正取引委員会の審査官の解釈が食い違ったためである。

黄元哲公正取引委員会常任委員は「市場支配的事業者である1位と2位の事業者が同時に最恵待遇で制裁を受けるのは、世界初の事例であろう」と述べ、「寡占市場における最恵待遇要求が非常に大きな競争制限の被害を引き起こす可能性がある」と明らかにした。




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