公正取引委員会は5日、式場418社と結婚準備代行業者150社など、合計568社を対象に価格などの重要情報公開状況をモニタリングした結果、韓国消費者院の「適正価格」や自社ホームページに価格などの重要情報を公開した業者は301社で、全体の53.0%に達したと発表した。これは初回点検時の166社（29.2%）より23.8ポイントの増加であるが、残りの267社はオンライン公開が確認されなかった。
業種別では、式場418社中244社（58.4%）、結婚準備代行業者150社中57社（38.0%）が公開していた。公開率は初回点検よりそれぞれ24.7ポイント、21.3ポイント上昇したが、結婚準備代行業者の遵守状況は相対的に低かった。
オンラインに価格を掲載していても、表示義務を完全に履行していない事例もあった。契約書の表紙に一部の重要情報を省略したり、表紙の代わりに別途説明資料で提供する方法である。式場と結婚準備代行業者は、基本サービスと選択項目の詳細・料金、契約解除に伴う違約金・返金基準などをホームページまたは適正価格のいずれかと契約書の表紙に表示しなければならない。
公正取引委員会は、モニタリング対象の中から全国の主要業者50社を対象に、昨年8月から集中点検を行った。その中で17社が基本サービスと選択項目の詳細・料金などを契約書の表紙やオンラインに表示していないことが確認された。
これに対し、意見提出手続きを経て、先月末に合計1560万円の過料を最終的に科した。自発的納付や自発的是正に基づく減額が反映された金額である。
協力業者が多く、契約書の表紙にすべての価格を記載することが難しい場合の公開方法改善案も用意された。協力業者が10社を超えて表紙内での公開が現実的に難しいと認められた場合、前年度の販売量上位10社のサービス価格を表紙に記載し、すべての協力業者の料金体系と返金基準は別紙または電子機器で確認できるように案内することができる。
それでも難しい場合は、全協力業者の料金体系と返金基準を含む別紙を契約書に添付することも許可される。ただし、どの方法を選択しても、ホームページや適正価格には義務公開対象情報を漏れなく掲載し、消費者がダウンロードできるようにしなければならない。
公正取引委員会は、2日からホームページに結婚サービス分野の重要情報公開違反専用の通報センターも運営している。結婚準備過程で価格・違約金未表示などの違反が疑われる場合は、ホームページの「結婚サービス分野重要情報公開違反行為通報」を通じて通報できる。
公正取引委員会の関係者は、「今後も結婚サービス分野の事業者を対象に重要情報公開違反の有無を順次点検し、業者間の価格・品質競争を促進し、予備夫婦の経済的負担が軽減されるように力を集中する計画である」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
亜洲日報の記事等を無断で複製、公衆送信 、翻案、配布することは禁じられています。
