3日、ボラムグループによると、『顧客信頼度1位プレミアムブランド賞』は消費者リサーチとビッグデータ分析を通じてブランドの信頼度とプレミアム価値を評価する授賞式である。ブランドの成果やサービス満足度、未来価値、顧客信頼度などを総合的に審査し、部門別の1位を選定する。
ボラムグループは昨年も『2025顧客信頼度1位プレミアムブランド賞』で葬儀サービス部門の賞を受賞しており、今年で5回目の受賞となる。
ボラムグループは、インチョン・ウィジョンブ・チョンアン・プサン・ウルサン・ヨスなど全国の主要拠点に14カ所の直営葬儀場を運営し、プレミアム葬儀サービスのインフラを構築している。高級なインテリアと快適な控室、広々とした駐車スペースにボラム独自の専門葬儀儀式を組み合わせることが特徴である。施設運営から儀式サービスまでを直接管理する体制に長年の葬儀ノウハウを加え、高品質な葬儀サービスの競争力を確保している。
グループ全体では、ペット葬儀ブランド『スカイペット』、生体宝石ブランド『ビアジェム・ペッツビア』、グリーンバイオ関連会社ボラムバイオなどを通じて事業を多角化している。
また、顧客が葬儀商品を活用できるように、ウェディング・クルーズ・旅行・健康診断などの転換サービスも運営している。
社会的責任を実践する活動も続けてきた。愛のPC寄付を通じた資源循環や直営葬儀場を中心とした地域社会への寄付などの分かち合い活動を展開している。また、今年創立10周年を迎えたボラムハレルヤ卓球団の才能寄付や生活体育大会の開催を通じて卓球の普及に寄与し、地域社会との共生を図っている。
ボラムグループの関係者は「5年連続の受賞は長い間ボラム葬儀を信じて選んでくださった顧客のおかげである」と述べ、「今後も現場の専門性とサービス品質を向上させ、顧客との約束を誠実に守り信頼に応えていく」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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