新韓銀行本店の全景 [写真=聯合ニュース]
新韓銀行の個人情報漏洩問題が法廷に持ち込まれる見込みである。被害を受けた顧客たちが今月中に共同損害賠償訴訟を提起することになった。最初の訴状提出後も追加の参加者を募り、別途訴訟を行う計画のため、訴訟規模はさらに拡大する見込みである。
20日、法曹界によると、法律事務所セダムは今月中に新韓銀行の個人情報漏洩の被害者を代理して損害賠償請求の訴状を提出する予定である。今月初めに原告募集を開始したセダムは、訴訟参加手続きを終えた顧客77名を原告として訴訟を進める方針である。7日には参加者が一桁だったが、約2週間で80名に迫った。
1人当たりの請求額は過去の判例などを基に10万～30万円程度で検討されている。セダムは最初の訴状提出後も、一定数の申請者が集まるたびに別途訴訟を提起する計画である。今回参加できなかった顧客も追加募集を通じて訴訟に参加できるという意味である。
訴状が受理されると、裁判所は新韓銀行に訴状を送達し、銀行側の回答書提出などを経て裁判手続きが進行する見込みである。以前の他企業の個人情報漏洩訴訟では、訴状受理から初回裁判まで約2ヶ月かかったことを考慮すると、今回の訴訟も同様のスケジュールで進行する可能性がある。
核心争点は、新韓銀行が個人情報保護義務を果たしたか、個人情報漏洩に伴う損害賠償責任をどこまで負うかである。この過程で銀行の情報保護投資レベルも争点として挙げられる。国会の金融委員会に所属する朴大出国民の力議員室が金融監督院から受け取った資料によれば、新韓銀行の今年の情報保護予算は405億9100万円で、5大銀行（KB国民・新韓・ハナ・ウリ・NH農協）の中で最も少なかった。一方、情報漏洩の規模は約2万5000人で、民間銀行の中で最も大きかった。
ボイスフィッシングや不正引き出しなどの直接的な金銭的被害がない顧客への賠償の可否も関心を集めている。新アルチャンセダム代表弁護士は「個人情報保護法上の損害賠償特則により、具体的な損害額を証明しなくても300万円以下の範囲で賠償を請求できる」と説明した。直接的な金銭的被害が発生していなくても賠償を請求できるという趣旨である。
新韓銀行の訴訟を契機に、他の金融機関にも訴訟が広がる可能性が指摘されている。法曹界の関係者は「他の銀行の個人情報漏洩事件もセキュリティ努力や漏洩情報の範囲などを検討し、勝訴の可能性があると判断されれば、法律事務所が訴訟参加者の募集に乗り出す可能性がある」と述べた。
新韓銀行の関係者は「今回の事案を非常に重く受け止めており、顧客の懸念や不便を解消するために最善を尽くしている」とし、「今後の手続きに誠実に取り組む」と述べた。ただし、訴訟に関する具体的な内容については言葉を控えた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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