センドバーズとアップステージは、国産の巨大言語モデル（LLM）を活用した人工知能（AI）エージェントの企業現場への適用と商用化に協力することを発表した。
センドバーズは、アップステージと国産LLMの企業現場への適用に関する業務協約（MOU）を締結したと19日に明らかにした。
両社は、センドバーズのAIエージェントプラットフォーム『ディライト.ai（Delight.ai）』と、アップステージが独自に開発したLLM『ソラ』を連携させ、企業業務に適用する計画である。国産LLMの導入を検討する企業の需要を基に、ソバーリンAI分野の共同事業機会も発掘する。
今回の協力により、センドバーズは企業顧客に提供するAIモデルの選択肢を拡大し、アップステージは実際の業務環境で確認された要求事項をモデルの高度化に反映できることが期待されている。両社は、センドバーズがグローバル顧客を対象に蓄積したAIエージェントの構築・運用経験と、アップステージのLLM技術を組み合わせて、国産LLMの企業活用事例を増やすことを目指している。
まず、センドバーズの企業顧客業務を中心にソラを適用できるシナリオを発掘し、段階的に検証を行う。実際のサービス環境で応答速度や業務遂行の正確性、顧客満足度などを評価し、検証過程で確認した改善事項を各プラットフォームとモデルに反映する予定である。
センドバーズはAIエージェントの設計やシステム連携、テスト・運用経験を提供する。アップステージはソラのモデル技術を基に、企業環境に適した最適化を支援する。評価結果や関連データは、顧客との契約およびデータ保護原則に基づいて活用される。
李相熙センドバーズコリア代表は、「国産AIの競争力を世界市場に拡大するためには、グローバル企業の実際の業務環境で検証し改善する経験が重要である」と述べ、「アップステージのモデル技術とセンドバーズのAIエージェント運用能力を組み合わせて、国産LLMが顧客の実質的な成果につながる事例を作り出していく」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
亜洲日報の記事等を無断で複製、公衆送信 、翻案、配布することは禁じられています。
