2026. 10. 12 (月)

建設業界における共感マーケティングの拡大

  • スイッチェンの「偉大な家事」が7300万ビュー、トンネル技術者の動画は38万回

  • YouTubeで消費者の共感を拡大「商品・スター競争を超えた差別化戦略」

建設業界はトップスターのマーケティングを超え、平凡な日常や人物を前面に出している
建設業界はトップスターのマーケティングを超え、平凡な日常や人物を前面に出している。 [画像=チャットGPT]

高級な仕上げ材や有名な俳優を前面に出していた建設業界のPR手法が変化している。平凡な家事や実際の建設技術者の生活、会社の社員の職務がコンテンツに登場するようになった。スターと商品だけで差別化するのではなく、共感型コンテンツを通じて消費者との日常的な接点を作る戦略である。
 
11日、建設業界によると、KCC建設の住宅ブランド「スイッチェン(SWITZEN)」が8月に公式YouTubeチャンネルで公開した『2026 TVCF 偉大な家事』は、この日現在でYouTubeの再生回数が7320万回を突破した。1年前に韓国広告大賞短編部門で大賞を受賞した『家に帰ろう』の再生回数(5347万回)を約2ヶ月で上回った。
 
1分55秒の動画には、アパートの外観や各種コミュニティ施設、新技術の適用といった内容は登場しない。有名な芸能人を前面に出すこともない。洗濯や皿洗い、子どもの世話などの繰り返される家事を見せ、家を維持する人々の時間と心遣いに焦点を当てている。
 
建設産業自体を知ってもらう方法にも変化が見られる。韓国建設技術者協会と三宝開発が発表したヒップホップミュージックビデオ『建設のバイブ-貫通する男』は、有名人ではなく、実際のトンネル現場で働く金英勲(キム・ヨンフン)首席を主人公に据えた。現場の厳しさや家族、職業に対する誇りを込めた動画は、再生回数38万回を超えた。
 
協会がこのような方法を選んだ理由は、従来のPR手法の限界によるものである。協会関係者は「建設の重要性や成果をどれだけ説明しても、イメージを変えるには限界があった」とし、「若い世代にとって建設は堅苦しく古い産業という認識があり、『人々が何を見て共感できるか』をまず考えた」と述べた。
 
建設会社もYouTubeを広告配信の場ではなく、消費者とコミュニケーションを取る空間として活用している。GS建設の「ザイTV」の登録者数は73万2000人に達し、△ロッテ建設の「オケロットキャ」(49万6000人)△現代建設の「ヒルスキャスティング」(33万4000人)△ポスコE&Cの「ザ・シャプTV」(31万3000人)なども登録者数30万人を超えた。
 
コンテンツは分譲団地や技術紹介にとどまらない。GS建設は入居者ゴルフ大会の開催や、新しい団地で行われたコンサートの動画をアップロードした。ロッテ建設のオケロットキャは、ロッテキャッスル・ルエルなどの住宅ブランド情報に加え、不動産情報やバラエティ、ドキュメンタリー、ショートフォームなども紹介した。
 
社員がコンテンツの主人公になる事例もある。三星物産建設部門は公式YouTube『三物商店』で、施工・安全・設計だけでなく、データ分析や建設ロボット、住宅インテリア設計など28の職務を社員の声で紹介した。
 
有名モデルを活用した従来の広告が消えたわけではない。しかし、認知度の高いスターを継続的に起用する負担とブランド間の差別化の必要性が高まる中で、PR手段の多様化が求められているというのが業界の認識である。ある大手建設会社の関係者は「過去にトップスターを起用していたブランドが、その後相対的に認知度の低いモデルを使うのも簡単ではない」とし、「むしろ既存のブランドイメージを損なう可能性があるという負担がある」と説明した。
 
広告費の割合が相対的に少ない中堅・中小建設会社にとっては新たな機会である。ある中堅建設会社の関係者は「依然として多くの企業が有名芸能人や最新技術、高級仕上げ材を前面に出している」とし、「相対的にこの競争に負ける可能性があるため、人々の日常に入り込み、共感を形成することが重要である」と述べた。



* この記事はAIによって翻訳されました。
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