ソウル市内の銀行ATM機 [写真=聯合ニュース]
最近、銀行業界でハッキングによる個人情報流出事件が相次いで発生したため、金融当局は追加の被害防止のために消費者警報『注意』を発令した。実際に金融被害が発生した場合には、警報レベルを直ちに引き上げる方針である。
6日、金融委員会と金融監督院は、流出した氏名や住所などの個人情報が悪用され、ボイスフィッシングや名義盗用の被害が発生する可能性があると警告した。詐欺師が金融機関の職員を装い、低金利・借換えローンや個人情報流出被害補償などを餌に被害者に接近する可能性があると説明した。
特に、所得や貸付限度などの金融情報を正確に言及し、正常な金融機関の案内であるかのように騙すことができるため、注意が必要であると強調した。
また、詐欺師が悪性アプリなどを通じて取得した個人情報を利用し、被害者名義の貸付を無断で実行する被害も懸念されるとした。このため、金融当局は、与信取引や非対面口座開設、オープンバンキングなど3種類の金融取引安心遮断サービスを活用するよう呼びかけた。安心遮断サービスは、取引中の金融機関の営業所を訪問するか、金融決済院の『私の口座一目で』または銀行アプリを通じて申し込むことができる。
銀行を狙ったハッキング攻撃により、金融消費者の不安感が高まる中、金融当局はこの日、金融機関を対象に被害防止点検会議を緊急に招集し、被害顧客専用窓口の設置・運営を始め、非対面貸付や口座開設、高額振込など高リスク取引に対するモニタリングの強化を指示した。被害が確認された場合には、迅速な被害救済と補償手続きも進めることとした。
金融委員会は「現在まで今回の金融機関の個人情報流出事件に関連して、ボイスフィッシングなどによる顧客資金の流出事例は確認されていない」とし、「預金などの金融資産の安全について不必要な誤解を避けてほしい」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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