CJ대한통운はトスと提携し、生活物流サービスを拡大する。小規模事業者や自営業者向けの加盟店用宅配サービスを導入し、今後一般消費者が近くの店舗から宅配を送れるようにトス加盟店を宅配取扱点として活用する方針を進める。
CJ대한통운はトスのオフライン決済端末「トスフロント」が設置された加盟店ネットワークを活用し、加盟店主が簡単に宅配を受付・発送できるサービスを推進すると5日発表した。
両社はトスフロントが設置された加盟店を一般顧客が宅配を受付できる「宅配取扱点」として活用する方針も進める。全国約50万か所に及ぶトス加盟店を生活物流の拠点として活用し、CJ대한통운のオフライン宅配接点を拡大する計画である。
これに向けて両社は先月30日、ソウル市江南区のトス本社で「物流事業協業モデル構築のための業務協約（MOU）」を締結した。協約式には陳必圭トス決済事業部門長と正仁智CJ대한통운オネ(O-NE)企画担当など主要関係者が出席した。
両社は4月にトスミニアプリにCJ대한통운の「送るおね」サービス「配送送信」を導入し、宅配分野での協力を開始した。今回の協約を通じてCJ대한통운の物流インフラと宅配運営能力、トスのプラットフォームとオフライン加盟店ネットワークを連携させ、オフライン生活物流分野での協力範囲を拡大する。
トスミニアプリ「配送送信」サービスも改善する。送信者の住所自動入力機能などを追加し、トスプラットフォームを活用した共同プロモーションも行う予定である。
正仁智CJ대한통운オネ企画担当は「トスとの協力がオンラインプラットフォームへの導入を超え、小規模事業者や一般顧客の日常に近い生活物流サービスに拡大している」と述べ、「CJ대한통운の全国物流インフラとトスの顧客・加盟店接点を結合し、生活物流サービスを拡大していく」と語った。
一方、CJ대한통운は人工知能（AI）ヒューマノイドロボットを実際の物流工程に投入し、フィジカルAIに基づく物流自動化を推進している。実際の物流現場データとシミュレーションで生成した仮想データを共に学習させ、多様な作業環境に対応する能力を高める計画である。
* この記事はAIによって翻訳されました。
