![国土交通省とコレイルが統合後初の秋夕を迎え、緊急対応体制を稼働する。写真は先月1日のKTXとSRT。 [写真=聯合ニュース]](https://image.ajunews.com/content/image/2026/09/21/20260921090044893724.png)
国土交通省とコレイルは、23日から27日までの秋夕特別輸送期間において、列車利用者の便宜と安全を確保するための対策を21日に発表した。
今回の秋夕は、先月1日に高速鉄道の統合運行が始まって以来、初めて迎える祝日である。従来はKTXとSRTの乗車券をそれぞれ異なるウェブページで予約する必要があった不便を解消するため、統合予約システムを構築した。
先月3日から11日まで行われた秋夕乗車券の予約では、合計180万枚が販売され、予約率は84%を記録した。昨年の秋夕の予約率63%よりも21ポイント高くなった。ただし、接続者が集中し、待機時間が長くなる問題が発生したため、国土交通省とコレイルは改善策を講じる計画である。
統合後、供給座席数と輸送量も増加した。国土交通省とコレイルが今月1日から14日までの輸送実績を昨年同期間と比較した結果、日平均供給座席は25万4000席から27万1000席に6.7%増加した。京釜線・湖南線などの主要区間の日平均輸送量は27万2000人から30万5000人に12.1%増加した。
転売対策には、コレイルの職員が購入者となる『ミステリーショッパー』方式を活用する。ダルグンとバンゲイチャンターなどのオンライン中古取引プラットフォームで転売を直接購入し、販売者の身元を確認する方式である。
コレイルのホームページとモバイルアプリ『コレイル+』では『転売通報窓口』を運営し、疑わしい事例を受け付ける。転売が摘発された場合、鉄道会員の退会処理とともに、捜査依頼などの後続措置を進める方針である。
不正乗車の取り締まりも強化する。コレイルは、乗車券なしで列車を利用したり、列車内で乗車区間を延長する場合、運賃に加えて1倍の追加運賃を課すと案内した。
高齢者・障害者・妊婦などの交通弱者の事前予約乗車券には、乗車者の名前が表示される。他の人が利用して摘発された場合、次の祝日の事前予約特典から除外されるか、鉄道会員の退会などの不利益を受ける可能性がある。
安全管理も強化する。全国主要駅の乗降設備や乗降口の安全扉、消防設備、車両の走行装置・客室設備、線路・電力供給装置などを対象に特別安全点検を実施する。
特別輸送期間中は、24時間特別交通対策本部を運営する。観制・旅客・車両・施設・電気などの分野別専門家が列車運行状況をリアルタイムで点検し、障害などの異常事態に対応する予定である。
緊急事態に備え、旅客列車11本と電動列車15本を待機させ、全国主要駅には機動整備チームと線路巡回点検要員を配置する。帰省客が集中する26日と27日には、首都圏1号線など5路線で深夜電動列車を合計24回追加運行する。
金太兵国土交通省鉄道局長は、「高速鉄道統合後初の秋夕であるため、輸送力の拡大と統合予約システムの構築など、国民が実感できる変化を作り出している」と述べ、「増加した供給座席を滞りなく運営し、主要駅や車両・施設に対する事前安全点検、24時間の緊急対応体制で国民が安心して帰省・帰宅できるよう管理する」と語った。
続けて、「今回の予約過程で発生した利用者の不便は綿密に点検し改善する」とし、「転売や不正乗車の取り締まりを強化し、国民が安全で便利に利用できる鉄道サービスを提供する」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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