中国の大手テクノロジー企業アリババグループの金融子会社アントグループが、アメリカのクレジットカード会社ビザ・マスターカードと提携し、AIエージェント決済のための新しい基準を策定することを発表した。
10日、中国の経済メディア「赫訊網」によると、アントグループの海外事業部門であるアントインターナショナルは、同日この内容の提携契約を締結したと発表した。
今回の協力の核心は「エージェントを知る(Know Your Agent)」という原則に基づき、新しい決済基準を作ることである。人が銀行やカード会社に身分確認を行うように、AIエージェントもどの企業が作ったプログラムであるか、実際に信頼できるプログラムであるかを確認できるようにすることを意味する。
特にAIエージェントは常に正確な判断をするわけではない。AIが事実でない内容を実際のもののように作り出す「幻覚(hallucination)」現象が発生する可能性があるためである。
ジャン・ジンミンアントインターナショナル最高革新責任者(CIO)は、AIエージェントの幻覚の可能性に言及し、利用者が安全だと感じられることが重要であると強調した。
そのため、3社はAIエージェントごとに実際に存在する企業やサービスと接続できる共通基準を作り、AIエージェントの行動を評価するシステムを構築する計画である。異なる決済システムでもAIエージェントが円滑に機能できるように相互運用性を高めることを目的としている。ジャンCIOは「エージェントがアントに登録されていれば、ビザやマスターカードに再登録する必要がなくなる」と述べた。
ビザとマスターカード、アントインターナショナルは、過去1年間にそれぞれAIエージェントが安全に決済できるようにするための独自技術とルールである「プロトコル」を公開している。今回の協力は、各社が個別に開発してきたシステムが相互に連携できるように共通基準を設ける動きと見ることができる。
パブロ・フレスマスターカード最高デジタル責任者(CDO)も「AIエージェントを利用した商取引が大規模に普及するためには、異なる『エージェント本人確認』システムが互換性を持つ必要がある」と述べた。彼は加盟店と決済業者がどのAIエージェントを信頼できるかを基準に判断できる必要があると強調した。
これはAIエージェントが代わりに商品を注文したりサービスを利用する「エージェントベースの商取引」市場が急速に成長すると予想される中で、信頼と安全を確保するための動きと解釈される。グローバルコンサルティング会社マッキンゼーは2030年までにAIエージェントが世界の消費者商取引で3兆〜5兆ドル(約6692兆円)規模の取引を処理すると予測している。
特に、世界的なクレジットカード企業であるビザとマスターカードがアントファイナンシャルと手を組んだ理由は、多くの新興国ではクレジットカードよりも電子財布を利用した決済が一般的だからである。グローバル決済サービス会社ワールドペイによると、昨年電子財布は世界のオンラインショッピング決済額の56%、オフライン店舗決済額の33%を占めた。全体の決済規模は13兆ドルを超えた。
特にアントインターナショナルは電子財布との連携を通じてグローバル決済網を拡大してきた。親会社であるアントグループは中国でモバイル決済サービスアリペイを運営しており、アントインターナショナルは「アリペイプラス(+)」を通じて50以上の電子財布と提携している。
最近、アリペイはAIを活用した決済サービスも拡大している。アリペイは9日、AI機能を活用してスターバックスの飲料を定期的に注文したり、中国の配車サービス会社ディディに定期的に車を呼ぶサービスも公開した。
利用者がアリペイに「毎日午前10時にスターバックスのアイスアメリカーノを買って」とリクエストすると、AIが指定された時間に注文し、その後利用者に決済を求める方式である。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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