強震郡は生成型人工知能（AI）を行政全般に活用する「AI行政転換」に加速をかけている。現在、全職員の約72%が業務過程で生成型AIを活用していることが明らかになった。
強震郡は生成型AIを単なる業務補助手段を超え、行政効率を高める重要なツールとして活用するため、支援体制を拡大していると10日に発表した。
強震元郡長は最近、職員に対して業務の半分をAIと共に処理できるように活用能力を高めるよう求めた。
郡は約4年前に第4次産業革命活用推進団を課単位の専任組織として設立し、AIを含む第4次産業革命技術を行政に取り入れる作業を進めてきた。
特に、職員が個人負担なしで生成型AIプラットフォームを業務に活用できるように、有料アカウントと利用料を郡予算で支援してきた。
最近、政府が公職社会における生成型AI活用の拡大とともに、業務用AI利用に必要な費用を公共部門で支援する方向性を強調しており、強震郡が推進してきた政策にも注目が集まっている。
AI活用教育と職員の自主研究活動も並行して行われている。郡は「第4次産業革命研究クラブ」を運営し、優秀チームには海外研修などのインセンティブを提供している。
最近2年間で、47名の公職者がAIプロンプト活用能力資格「AI-POT」を取得した。
このような支援を背景に、強震郡が独自に把握した全職員の生成型AI業務活用率は約72%に達している。特定の部門に限らず、報告書作成や政策・観光施策の企画、データ分析、行政業務自動化プログラムの開発など、様々な分野で活用されていると郡は説明している。
ただし、生成型AIの行政活用範囲が広がるにつれて、個人情報や非公開行政情報の保護、AIが生成した内容の事実関係検証など、安全な活用体制を整えることも今後の課題として挙げられている。
強震元郡長は「職員が個人負担なしでAIを業務に活用できる環境を整えてきた」と述べ、「今後、公共データを基にしたカスタマイズAIサービスを導入し、行政業務での活用範囲をさらに広げていく」と語った。
続けて「AIを活用して行政の効率性を高めると同時に、住民が実感できるサービスに結びつけることが重要である」とし、「AI転換に対応する行政体制を継続的に構築していく」と付け加えた。
一方、強震郡は今後、生成型AIの活用を単なる文書作成や資料整理から政策企画やデータ分析、繰り返しの行政業務自動化へと拡大する計画である。職員教育と研究活動も並行して行い、AI活用が実際の行政処理時間短縮や対民サービス改善につながるかを検証していく方針である。
* この記事はAIによって翻訳されました。
