新韓生命はボイスフィッシング被害を報告する前の段階で阻止するため、異常金融取引検知システム(FDS)を高度化することを発表した。
新韓生命はボイスフィッシングの疑いのある情報を活用し、異常取引をリアルタイムで検知する新しいFDSを構築して運用すると、4日に明らかにした。
最近、金融当局は改正された『電気通信金融詐欺被害防止及び被害金返還に関する特別法』の施行に伴い、金融機関や通信会社、捜査機関などが保有するボイスフィッシングの疑いのある情報を共有し活用する体制を稼働させている。
これに伴い、新韓生命は昨年3月から約5ヶ月間、既存のボイスフィッシング対応体制を改善した。新しいFDSは、顧客がログインした時点から保険金などの給付を申請する過程まで、接続・取引情報をリアルタイムで分析し、異常取引の有無を判断する。
危険な取引が検知されると、リスクに応じて追加認証やリアルタイム取引制限、顧客確認、SMSによる通知などの手続きを適用する。
検知と対応のプロセスを一元管理できる統合モニタリング機能も整備した。ボイスフィッシングの手口の変化に応じて、検知シナリオを追加したり基準を調整できるようにし、新たな金融事故のタイプにも対応できるようにした。
新韓生命の関係者は「ボイスフィッシングの手口が多様化し、知能化しているため、異常取引を早期に検知し迅速に対応することが重要である」と述べ、「FDSとグループ共同対応体制を活用して顧客資産の保護を強化する」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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