KB国民銀行は、KB不動産において賃貸取引の全過程で確認すべき事項を段階的に案内する「賃貸安心チェック」サービスを28日に発表した。
「賃貸安心チェック」は、物件検索から契約、引越しまでの段階的チェックリストを提供するサービスである。顧客が賃貸契約の過程で発生する可能性のあるリスク要素を事前に確認できるように構成されている。法律・契約に関する内容は、カードニュースやYouTube動画などのコンテンツを通じて簡単に確認できるようにしている。
従来のKB不動産が提供していた公共住宅情報や不動産登記変更通知、賃貸金返還保証保険に関する情報も併せて提供される。賃貸詐欺被害が発生した際の対応方法や支援機関の情報も一か所で確認できるようにしている。
KB国民銀行は、賃貸詐欺被害者の支援も続けている。国土交通省と住宅都市保証公社（HUG）と共にHUG賃貸被害支援センター近くに金融相談特化店舗を運営しており、現在まで約7600件の賃貸詐欺被害の回復を支援している。
また、賃貸詐欺防止コンテンツを制作し、訪問相談・教育プログラムを運営するなど、被害防止活動も行っている。
KB国民銀行の関係者は、「顧客が賃貸取引に必要な情報を事前に確認し、被害を防ぐ手助けとなることを願っている。今後も庶民の住居安定に寄与できる関連サービスやコンテンツを継続的に拡大していく」と述べた。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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