LG電子は、集中豪雨で被害を受けた慶尚南道地域において、製造者に関係なく浸水した家電を無償で点検及び修理する。水害現場に特別サービス拠点を設置し、訪問サービスも併用して被害家庭の家電復旧を支援する。
19日、LG電子によると、同社は18日から慶尚南道御前市高現洞に水害支援のための特別サービス拠点を設置して運営している。現場に派遣されたサービスマネージャーは、製造者に関係なく浸水した家電製品を点検している。
LG電子は、御前市と統営市では被害家庭を直接訪問する「訪問サービス」も行っている。水害サービス対応車両を現場に投入し、製品の洗浄や修理、部品交換などを支援する。
（LG電子は過去に台風や集中豪雨の被害地域でも製造者に関係なく浸水家電サービスを提供し、災害対応サービスの範囲を拡大してきた。）
浸水被害を受けた家電製品は、LG電子の顧客センターを通じて受付を行うか、サービスセンターを訪問すれば同様の支援を受けることができる。
LG電子は、集中豪雨の被害が拡大する場合、サービス支援地域も追加で拡大する計画である。
LG電子は毎年夏季に集中豪雨や台風などの自然災害が発生すると、被害を受けた顧客を対象に無償点検及び修理サービスを提供している。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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