[写真=コス맥ス]
化粧品製造者開発生産（ODM）企業のコス맥スは、化粧品製造を超えて顧客の輸出書類作成や通関、関税還付まで支援する。
海外からの注文は増加しているが、国ごとの規制や複雑な輸出手続きに苦しむ中小・インディブランドのために、輸出入業務を一元的に処理する専用窓口を設けた。
コス맥スは、顧客とのコミュニケーション窓口である自社のe-bizシステム内に「輸出入支援」専用メニューを新設し、輸出入の全過程にわたる顧客支援サービスを提供すると24日に発表した。
顧客はe-bizにアクセスし、必要な支援事項を登録すればよい。単純な輸出手続きの問い合わせから、積荷書類の作成、原産地証明書の発行、関税還付処理、物流・通関代行業者との連携などをオンライン窓口で申請できる。
書類や様式、質疑応答はオンラインで提供し、実務教育や個別案件に関するコンサルティングは電話やオフラインでも行う。
サービスはコス맥スの輸出入管理チームが担当する。コス맥スは、完成品を基準に43カ国に直接輸出している。顧客を通じた間接輸出を含めると、輸出対象国は120カ国に達する。46カ国から原料や部材を調達するサプライチェーンも運営している。
コス맥スは、関税庁の輸出入安全管理優良企業（AEO）認定を輸出と輸入の両部門で保有している。自由貿易協定（FTA）適用に必要な認定輸出者の地位や保税倉庫運営の経験など、約20年間にわたって蓄積した輸出入業務の能力を顧客支援に活用する方針である。
2024年には国内化粧品ODM業界で初めて「2億ドル輸出の塔」を受賞した。会社は今年の輸出額が3億ドルに達すると見込んでいる。
コス맥スは、全体売上の90%以上がODM方式で発生する化粧品ODM専門企業であり、自社開発した製品を国内外のブランドに供給している。
中小企業庁が前日に発表した「2026年上半期中小企業輸出動向」によれば、化粧品分野の輸出は507億7000万ドルで、前年より30.7%成長し、歴代上半期輸出額最高実績を達成した。化粧品は全体中小企業輸出の7.9%を占め、品目別で1位に立った。
輸出市場が広がるにつれ、国ごとの通関規則や原産地証明、積荷書類の準備はインディブランドの負担となる。コス맥スは製品開発や生産だけでなく、輸出入実務まで支援し、顧客が海外販売やマーケティングに集中できるようにする戦略である。
コス맥スの関係者は「ODMパートナーの役割は製品を作ることにとどまらない」と述べ、「顧客が初めて輸出を始める段階から、持続的に海外市場で成長できるようにコス맥スの輸出入専門能力を直接共有することが今回のサービスの目的である」と語った。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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