正用鎮新世界グループ会長は、5・18光州民主化運動の記念日に不適切なマーケティングイベントを行い、社会的な反発を引き起こしたスターバックスコリア（SCK会社）の手正賢代表を解任した。
新世界グループは、正会長が手代表に解任を通告したと公式に発表した。正会長はこの日、スターバックスコリアのアプリやホームページで発生したマーケティング論争を報告されると、激怒し、責任者や関係者に対してグループとして可能な限り強力な処分を下すよう指示したと伝えられている。
論争の発端は、スターバックスコリアが15日から実施していたタンブラーのプロモーションにあった。
スターバックス側は、5・18民主化運動の記念日であるこの日、イベントの文言として「タンクデー」や「デスクにタク」など、過去の軍事独裁時代の弾圧や拷問事件を連想させる表現を使用した。
この文言はオンラインコミュニティやSNSを通じて急速に広まり、ネットユーザーの間では5・18民主化運動や1987年の朴鍾哲烈士の拷問致死事件を意図的に軽視したのではないかとの批判が相次いだ。
正会長は今回の事態を、我が国の現代史の痛みであり、崇高な犠牲を称える国家記念日に発生したことを非常に重く受け止めたと伝えられている。正会長の指示により、新世界グループは徹底的な内部調査を行った後、代表解任という決断を下した。
新世界グループは手代表だけでなく、イベントを企画・主催した担当役員も解任した。また、実務を担当していた関連社員全員に対しても即時の懲戒手続きに入った。
スターバックスコリアは論争直後に謝罪文を公表し、手代表名義の公式謝罪文を配布して事態の収拾に努めた。しかし、マート産業労働組合は声明を通じて「反歴史的な行動を中止せよ」と新世界を強く圧迫した。
新世界グループは声明を通じて「今後の類似事故再発防止のため、マーケティング及び業務プロセスを全面的に見直し、組織内の正しい歴史意識の確立のための教育プログラムを大幅に強化する方針である」と明らかにした。
* この記事はAIによって翻訳されました。
亜洲日報の記事等を無断で複製、公衆送信 、翻案、配布することは禁じられています。
