コンビニエンスストアのCUとGS25がクーパンイーツと提携し、24時間のコンビニ配達サービスを拡大する。深夜時間帯の配達需要が増加する中、コンビニ業界がクイックコマース（即時配送）の競争力を強化することを目的としている。
18日の業界によると、CUは19日からクーパンイーツを通じてコンビニ配達サービスを24時間運営する。これまでCUはポケットCUやクーパンイーツなどのプラットフォームを通じて午前6時から翌日の午前3時まで配達サービスを行っていた。
今回の運営時間の拡大により、消費者は従来の配達空白時間帯であった午前3時から6時まで、近くのCU店舗から商品を注文できるようになる。
24時間配達サービスは、クーパンイーツの配達サービスを運営している店舗を対象とする。運営地域はソウル・仁川・京畿・光州・釜山・大田など、クーパンイーツが出店している店舗で24時間配達サービスを行っている場所である。該当地域の顧客は、クーパンイーツの買い物・ショッピングメニュー内のCU専用タブから、弁当・ラーメン・デザート・飲料・日用品など約8000品目を時間制限なしで注文できる。
GS25も同日、クーパンイーツを通じて24時間配達サービスを開始する。対象はソウル・京畿と6大広域市の一部地域にある約1000店舗である。GS25は24時間運営店舗を基に、深夜や早朝時間帯にも消費者が必要な商品を購入できるようにサービス範囲を広げる計画である。
このようにコンビニ業界が24時間配達に乗り出した背景には、深夜配達需要の増加がある。CUの全体配達売上の伸び率を見てみると、2024年は142.8%、2025年は65.4%、2026年（1～4月）は91.6%を記録した。同期間中、夜10時から午前3時までの深夜時間帯の配達売上の伸び率はそれぞれ167.5%、86.6%、120.0%で、全体の配達売上増加率を上回った。
コンビニGS25・クーパンイーツのクイックコマース（即時配送）サービスのイメージ【写真=GS25】
GS25も昨年11月から約2500店舗で午前3時までの深夜配達サービスを運営しており、該当店舗の深夜時間帯の配達売上は半年で42.7%増加した。新学洞GSリテールO4O（Online for Offline）事業戦略チーム長は「今回の24時間配達の拡大により、顧客にはより高い利便性を、加盟店には追加の売上機会を提供できると期待している」と述べた。
一方、クイックコマースの需要は今後も成長が見込まれる。グローバル市場調査会社スタティスタは、国内のクイックコマース市場が2030年までに5兆9000億ウォンに成長すると予測している。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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