メルセデス・ベンツコリアは、ソウルに世界で5番目となるブランドライフスタイル体験空間を開設する。従来のブランドイメージから脱却し、顧客接点を増やすとともに、新車の発売が相次ぐタイミングでオフライン販売基盤を強化する狙いがある。
ベンツコリアは、19日にソウル成寿洞にオープンする『メルセデス・ベンツスタジオソウル』で記者会見を開き、世界の18の主要都市にスタジオを設置することを発表した。
メルセデス・ベンツスタジオは、顧客とつながりながらブランド価値やライフスタイル体験を共有する空間である。ソウルはコペンハーゲン、ストックホルム、東京、プラハに続く5番目の地域となる。
マティアス・バイテル メルセデス・ベンツコリア代表は「韓国はベンツにとって世界で最も重要な市場の一つであり、スタジオを開設することになった」と述べ、「新車もこのスタジオで公開する予定で、顧客は我々のブランドの未来の方向性とビジョンを直接体験できる」と語った。ベンツコリアは、今年下半期に新車11種を韓国市場に投入する。
まず、部分変更された『ザ・ニュー メルセデス・ベンツ Sクラス』と『ザ・ニュー メルセデス・マイバッハ Sクラス』を今年第3四半期に正式発売する。全ラインアップにはメルセデス・ベンツオペレーティングシステム（MB-OS）が搭載されており、この日、事前契約が開始された。ザ・ニュー メルセデス・ベンツ Sクラスは成寿洞のスタジオに展示され、直接確認できる。
さらに、ベンツ本社がMB-OSを初めて搭載したモデル『メルセデス・ベンツ ディ・オールニュー CLA』は、今年下半期に国内発売が予定されている。駆動方式はハイブリッドと純電気自動車の2種類で、すでに昨年中旬に欧州市場で販売を開始し、好評を得ている。
これにより、ベンツコリアの『ソフトウェア定義車両（SDV）』市場攻略は、実質的にベンツ Sクラスとマイバッハ Sクラスが出発点となる見込みである。これらのモデルを皮切りに、今年下半期にはMB-OSを前面に押し出したディ・オールニュー CLAも投入され、ベンツの独自オペレーティングシステムに基づく車両ラインアップが国内で本格的に拡大する見通しである。
また、バイテル代表は先月13日に始まった『リテール・オブ・ザ・フューチャー（Retail of the Future・RoF）』について、時間が経てば韓国の顧客に合った変化であることが証明されるだろうと答えた。彼は「一つの価格、一つの在庫状況は我々にとっても大きな変化である」と述べ、「すでにRoFを実施したすべての国で顧客満足度が大きく改善された」と説明した。RoFは一種の直販制度であり、ディーラーごとに異なっていた車両価格と在庫管理構造を統合し、ベンツコリアが直接管理する制度である。
* この記事はAIによって翻訳されました。
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